Re: Инком-Авто - Хонда на Каширском
Я не доволен работой инкома!
Основная проблемма это менеджеры! Моего звали Рушан - я о нем писал ранее,
Мне не нужно было продавать машину, к моменту заказа и покупки я знал о ней почти все.
Мне надо было просто помочь купить!!! К сожалению у них это не получилось.
Я сам менеджер(старший) и в продажах с 1998г
Менеджер теряет мой контактный телефон, жене *недозванивается* - глупее отмазки не придумали еще.
При оформлении кредита, в салоне, Пытаеться усадить к какой-то девушке, с чудо банком типа *Сюрприс или .....*
не помню вообщем, процентная ставка у нее 19%. Платеж 15200. на пять лет.
Я попросил выставить счет предварительный, чтоб оформить кредит самому, долго обещали, потом отказали.
Дескать счет выставляеться только на конкретную машину с VIN в договоре. Ну ладно....
Про прогулки от салона до финансового офиса по лужам в дождь вообще молчу!
Результат
- оформили кредит через посредников сидящих в самом авто салоне(-6500тр)
хотя оформлять договор на сделку ездили в сам банк отдельно!
В день выдачи менеджер не приехал вообще, заболел (перепел). (+2часа время задержки при выдаче)
Устанавливали Блютуз в последний момент и тд
Менеджер пообещал коврики - продинамил
Короче куча мелочей-недоработок итог - негатив к работе отдела продаж.
Минус минимум 3 клиента от одной поупки. Вместо плюс 7, при хорошей сделки!
Своих трех друзей я отправил в другие салоны Хонды, только не в этот!
Итог: Не бойтесь задавать *глупые* вопросы! потому как глупыми бывают только ответы!
Если ваш менеджер очень много улыбаеться! То он гуимплен! Ищите серьезных людей!
