Мэйджор - Хонда Строгино

elenstone

Авторитет
Регистрация
16 Ноя 2008
Сообщения
1,054
Адрес
Москва
перед тем как отдать машину на ремонт в списке работ стоит (видимо не везде) пункт о смене рамок номера на дилерские. Я заранее говорю, что рамки менять нельзя и пишу это в бумаге.
 

Надюхин

Печатная машинка
Регистрация
6 Апр 2008
Сообщения
9,539
Возраст
45
Адрес
МСК
elenstone, есть такой пункт и не только при сдаче в ремонт, но и при прохождении ТО. Но в этом пункте ставится галочка, если ты согласен...
 

Ян

Старейшина
Регистрация
23 Авг 2008
Сообщения
4,955
Возраст
55
Адрес
Москва, самое южное Бутово (Щербинка)
Сотрудник Major написал(а):
Уже надоело слышать бред людей, которые, не разбираясь в кузовном ремонте, пытаются обвинить Дилера в его некомпетенции.
А был ли мальчик? Что-то мне кажется, что этот человек абсолютно никакого отношения к Major не имеет. Неужто там появился неравнодушный сотрудник? Мне кажется, как было им раньше наплевать на клиентов, так и сейчас все осталось по-прежнему.
 

elenstone

Авторитет
Регистрация
16 Ноя 2008
Сообщения
1,054
Адрес
Москва
Надюхин написал(а):
elenstone, есть такой пункт и не только при сдаче в ремонт, но и при прохождении ТО. Но в этом пункте ставится галочка, если ты согласен...
И все равно думаешь, что они стали менять? хотя, правды уже никто не скажет.
в руси помню отдельно писала или расписывалась под этим пунктом, что "нет, не надо". С приемщиком 2 раза об этом четко проговорили.
 

Надюхин

Печатная машинка
Регистрация
6 Апр 2008
Сообщения
9,539
Возраст
45
Адрес
МСК
elenstone, я уже ничего не думаю. Есть результат, отломанная рамка, которая была целой до приезда в сервис. Но для меня это не столь болезненно, я просто не понимаю зачем вот так по-мелкому себе же портить репутацию, ведь я оттуда уезжала с отличным впечатлением от них.
 

elenstone

Авторитет
Регистрация
16 Ноя 2008
Сообщения
1,054
Адрес
Москва
Надюхин
ты уверена, что она была целой перед сдачей машины? ты только не подумай :Implication: , это я на всякий случай спрашиваю.
но, а если была, то это свинство!И представившийся здесь Сотрудник Major должен прокоментировать этот вопрос.
ЗЫ: спасибо тебе, Надюхин, за твой опыт. Буду еще более тщательна в осмотре машинки.
 

Надюхин

Печатная машинка
Регистрация
6 Апр 2008
Сообщения
9,539
Возраст
45
Адрес
МСК
elenstone, уверена, потому как имею "дурную" привычку после некоторых эпизодов, обходить машину вокруг прежде чем в нее сесть. :) Ну а в дорогу вряд ли б ее кто отломать смог. :D
Еще раз повторюсь, это не громадная потеря, просто не приятен сам факт. И даже не то, что ее бы поменяли, а то что ничего об этом не сказали и номер мог банально по дороге выпасть.
 

elenstone

Авторитет
Регистрация
16 Ноя 2008
Сообщения
1,054
Адрес
Москва
Надюхин
а чего при приеме не посмотрела? :shock:
а может отломали и приклеили и в дороге отвалилась :twisted:
 

Надюхин

Печатная машинка
Регистрация
6 Апр 2008
Сообщения
9,539
Возраст
45
Адрес
МСК
elenstone, вполне возможно, потому как принимали вдвоем и смотрели по кругу...Теперь уже не знаю, да и следствие проводить желания особого нет. Собственно отзыв написала все как есть, надеюсь кому-то он окажется полезен, не только отрицательные моменты, но и положительные.
 

Meto

Опытный
Регистрация
25 Май 2008
Сообщения
473
Возраст
51
Адрес
Москва, Черемушки
Ух-ты, и правда меняют рамки? А я даже такой пункт не углядела, хотя ремонтировалась в мэйджоре (и буду опять, направление на руках). А меняют только свои (ну как клубные например) или и другого дилера тоже?
 

Надюхин

Печатная машинка
Регистрация
6 Апр 2008
Сообщения
9,539
Возраст
45
Адрес
МСК
Meto,если это и написано, то в бумаге, по которой будешь в ремонт сдавать. А меняют любые рамки в принципе.
П.С. а вообще не хотелось бы по данному недостатку судить только о Мейджор, подобное практикуется у всех дилеров.
 

Meto

Опытный
Регистрация
25 Май 2008
Сообщения
473
Возраст
51
Адрес
Москва, Черемушки
Спасибо, буду внимательно читать.Я просто кроме своего и Мейджора нигде не была пока :)
 

Тигра

Участник
Регистрация
20 Окт 2008
Сообщения
114
Адрес
Москва
Пока от мейджера (ну кроме замены рамок и то только во второй раз) остались только самые приятные впечатление
перед новым годом даже умудрились все сделать быстро (за 2 дня) и как обычно качественно (в цвет попадают идеально)
это вот такой мой опыт общения с сервисом...
правда есть одна небольшая ложка дегтя :) - если ремонтируешься по направлению, то очень отношение очень сильно зависит от страховой (может быть это и логично) ))))
 

Светлячок

Новичок
Регистрация
30 Июн 2009
Сообщения
10
Возраст
46
Адрес
Москва
А я хотела бы поблагодарить сотрудников Major. У меня возникла проблема с машиной: комп стал выдавать ошибку. Они оказались единственными, кто успокоил (это моя первая машина) и предложил подъехать, посмотреть насколько все серьезно, в этот же день. На ремонт, правда ,потом забрали на 3 недели...
 

InSure

Старейшина
Регистрация
28 Июл 2008
Сообщения
3,064
Возраст
38
Адрес
Miami
Светлячок
Светлячок написал(а):
На ремонт, правда ,потом забрали на 3 недели...
:%)
А в чем проблема была? или еще в ремонте? Джаз я так понимаю новый?
 

Светлячок

Новичок
Регистрация
30 Июн 2009
Сообщения
10
Возраст
46
Адрес
Москва
Неисправность электрического усилителя рулевого управления (EPS)/Джаз новый

Добавлено спустя 7 минут 7 секунд:
В руководстве прочитала, что при этой неисправности рулевое колесо будет поворачиваться тяжелее, я не заметила, поворачивалось как обычно :unknown: дилер все поменял по гарантии
 

Надюхин

Печатная машинка
Регистрация
6 Апр 2008
Сообщения
9,539
Возраст
45
Адрес
МСК
Снова судьба занесла меня в Major. В этот раз на замену бокового стекла и правого фонаря. На ремонт записали на следующий день. Делали достаточно долго, 5 часов, но сделали все хорошо, в том числе вычистили весь салон от битого стекла. Работой данного сервиса осталась очень довольна, придраться вроде бы даже не к чему. :)
 

Надюхин

Печатная машинка
Регистрация
6 Апр 2008
Сообщения
9,539
Возраст
45
Адрес
МСК
Ян, в этот раз даже ее не тронули. :D Кстати надо заднюю проверить, а то я клубную туда так и не вернула, морозы не дают. :)
 
Пример HTML-страницы
Сверху Снизу