Не могут подобрать цвет

[Kseni]

Машину отдали.

Цвет всех трех деталий отличается на тон! Бампера и крыло на тон темнее чем машина :hysteric:
Сдавала машину в Автотемп на Тульской, ехать за ней пришлось на Бауманскую в кузовной центр ситроэн : . На претензии по цвету мастер ответил: "А что вы хотите мы первый раз красим желтую машину, и какого она на самом деле цвета мы не знаем" :d141:
Так же после замены лобового торпеда какая-то пакоцаная.. полировать наверное надо.. и криво поставленная. Зачем при замене лобового снимали торпеду???? :d141:

Что дальше делать не очень понятно. Рекомендации от сервиса - поездить пару недель может цвет сравняется :%) , если нет клянутся что перекрасят.
Может полировка поможет?

Вообщем я очень расстроена
А еще рамки заменили на автотемповские, я как увидела чуть не убила!

 

[Ярославна]

Kseni, сочувствую.
А скажи, пожалуйста, какими документами оформлялся этот 'ремонт' ? Имхо, тебя просто дурят.

 

[Kseni]

Ярославна
Документальный контроль ведет сраховая. Все доки впорядки я проверяла, только толку, если они красить не умеют..

 

[Dimmm]

не расстраивайся
жалко только твоих нервов и времени впустую. Я бы не твоем месте написал притензию в автотемп с полным перечнем их косяков и обязал их БЕЗ очереди в течение ограниченного времени принять твою машину на ремонт и сделать её.

 

[Ярославна]

Мне бы поподробнее. все прописано в договоре страхования или в отдельном договоре на оказание ремонтных услуг, например?

 

[Kseni]

Dimmm

Да думаю им писать бестолку, я вот думаю может в страховую написать.. хотя им какая разница..

Добавлено спустя 4 минуты 23 секунды:
Ярославна
Заказ наряд и другие доки отдаются в страховую у меня на руках только акт приемки авто. Страховая уже сама разбирается с сервисом и все оплачивает.
Все это прописано в договоре страхования каско.

 

[Ярославна]

Kseni, спасибо. Посмотрю-что можно сделать в таком случае.

Кстати, думаю, Димм прав. Надо было не подписывать акт приемки, составить претензию и с ней-в страховую.

 

[Kseni]

Ярославна
Да оно то понятно что надо было. Есть но.

Вообщем буду сегодня решать.

 

[Светище]

А зачем ты забрала машину с покоцаной торпедой? Цвет - дело сложное, может и сравняется, может перекрасят.... но вот что касается аккуратности работ, я бы не забрала в таком виде.

 

[Наталия]

"Рекомендации от сервиса - поездить пару недель может цвет сравняется , если нет клянутся что перекрасят.
Может полировка поможет?"

Цвет не сравняется. Со страховой и в сервисе разбираться тоже не благодарное дело. Если подписан акт приемки машины и если вы ее уже забрали, то значит качество работ устроило.

Проще всего "наплевать" и забыть.

 

[Катюха]

Kseni
Блин, обидно за тебя, столько ждала и чего дождалась? Зая, не растраивайся, я понимаю, легко говорить; но когда читаю информацию такого плана - злюсь. Есть желание бороться - борись, а зря нервы не трать. :l_daisy:

 

[Beautiful]

Да, держись! Мы за тебя все переживаем и желаем, чтобы твой солнечный джазик поскорее радовал тебя!!!
Прям не везет тебе и с "Цюрихом" и "Автотемпом" :ireful1:

 

[Kseni]

Спасибо вам дорогие!

Была в сервисе итог переговоров: Езжу неделю и две мойки, если "цвет не ляжет" (как они сказали) будут перекрашивать. Обещали что сделают все чтобы я осталась довольна.

Вообщем пока езжу на цветной машинке

 

[Светище]

Вообщем пока езжу на цветной машинке

Это повод для аэрографии

 

[Надюхин]

А по-моему это повод задуматься еще раз, а стоит подписывать акт приемки до того, как увидишь машину.
Kseni, сочувствую.
На счет сложного цвета с перламутром полный бред, у меня тоже перламутр, тоже цвет необычный, попали на 100%.

 

[Dux]

Как человек работающий на Хонде в кузовном скажу сразу желтый цвет в стык НЕ ПОДБИРАЕТСЯ окраска только в переход а это издержки сервиса на которые он не очень охотно соглашается, касательно торпеды пластик не полируется и если они не уберут свои огрехи настаивай на замене торпеды, вот написал а ведь к самому постоянно приходят со схожими проблемами , вот и начинаешь рассказывать сказку про выгорание притирание и т.д. металлик никогда не выгорает только происходит помутнение лака за счет микро царапин, поэтому если не в цвет то это навсегда

 

[Kseni]

Dux
О, слово спеца! Спасибо.
Да я уже поняла что выгорания цвета по любому не будет. А так как они согласились перекрашивать, я уже не переживаю.
Начальник цеха сказал что будут потбирать как-то по другому.

 

[vesta]

Kseni
А к страховой в этой ситуации какие-то претензии есть?!

 

[Kseni]

vesta
не, они тут не при чем.

 

[Михи]

Почитал, тему и задумался.....
Не отбегал мой Джазик и месяца, как одна КЛУША поцарапала его на стоянке (видете ли не умеет разворачиваться! :x ). Как раз на том место, где хотел делать аэрографию (задняя правая дверь, грыло и бампер). Цвет у мафинки 502(синий-металлик). Вот теперь задумался, а в каком месте лучше делать? Страховая направила во Флай-Авто. Может кто подскажет, как там делают?