Повышенный коэффициент трения муфты, что это?

GarriR

Авторитет
Регистрация
22 Июл 2009
Сообщения
1,145
Возраст
46
Адрес
Стерлитамак
Здравствуйте, отказали в гарантийном ремонте, т.к. "обнаружен повышенный коэффициент трения муфты, что является следствием неправильной эксплуатации" (у меня робот). Причем лечилась поломка перепрошивкой компьютера.
Подскажите пожалуйста :unknown:
 

Динамит

Старейшина
Регистрация
7 Апр 2009
Сообщения
2,248
Адрес
Москва - КлинОМ
В чем выражен неправильная эксплуатация?
Должны дать письменный ответ Почему отказ и по каким причинам.
 

GarriR

Авторитет
Регистрация
22 Июл 2009
Сообщения
1,145
Возраст
46
Адрес
Стерлитамак
Динамит написал(а):
В чем выражен неправильная эксплуатация?Должны дать письменный ответ Почему отказ и по каким причинам.
В том то и дело, что кроме этой загадочной фразы и ссылки на п.п. "е" и "з" из гарантийных обязательств ничего нет. Не понятно как повышенный коэффициент муфты влияет на водительский стеклоподъемник, за его дефектовку тоже денег сняли.
Единственные официалы на всю Башкирию, вот и пользуются. Хонда молчит, уже 2 обращения через сайт послал, нуль реакции. Кто-нибудб знает как можно до них достучаться?
Все меньше и меньше хочется следующий автомобиль - хонду.....
 

Динамит

Старейшина
Регистрация
7 Апр 2009
Сообщения
2,248
Адрес
Москва - КлинОМ
Требуйте письменный отказ.

Служба клиентской поддержки Honda

Спешим сообщить об открытии Службы клиентской поддержки Honda 1 июня 2012. Номер телефона службы — 8-800-555-77-11 (звонок бесплатный).

E-mail: andrey.konstantinov@honda-eu.com
http://honda.co.ru

Электронная почта ООО «Хонда Мотор Рус» postoffice@honda.co.ru
http://безгарантии.рф/%D0%BD%D0%B0%D1%88-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%86%D0%B5%D1%81%D1%81/%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D1%87%D0%B5%D0%B3%D0%BE-
Аккорд раша

http://www.nn.ru/community/gorod/black/?do=read&thread=356152&topic_id=6616008&year=2007

http://безгарантии.рф/2012/06/21/%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%BE-%D1%8D%D0%BA%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%82/
 

Mercator

Участник
Регистрация
1 Дек 2008
Сообщения
183
Адрес
Moscow
С русскоязычным представительством даже не связывайся.Они на письма не отвечают.
 
Пример HTML-страницы
Сверху Снизу