СРОЧНО требуется помощь в решении ситуации с Престиж-Авто

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

128

Гуру
Регистрация
22 Фев 2009
Сообщения
1,947
Возраст
40
Адрес
Краснодар
Sky написал(а):
128 написал(а):
Sky
на когда назначила независимую экспертизу? без неё все сообщения о давности полученных повреждений - пустозвон!
Пока что ничего не назначено, поскольку я банально не знаю, куда обращаться с таким вопросом! Сейчас ищу в интернете. Кто-нибудь может подсказать?

Любая фирма, которая производит оценку ущерба повреждения авто при ДТП, это вообще не проблема!!!
 

butterflyка

Участник
Регистрация
1 Ноя 2008
Сообщения
281
Возраст
43
Адрес
Уральский РЕГИОНИЩЕ!!!!
Итить (можете даже предупреждение мне сделать)!!!!
Харэ тут пиариться уже!!
Живи и радуйся, что тебе АЖ целый капот перекрасят, так ещё наглости хватает на др. деталь претендовать. Если бы так каждый себя вел из-за каждого скола, актов, нарядов....возьми в руки телефон и позвони в ПА, зачем здесь мусорить и разглаголствовать?? Развести муть не из-за чего....куда катимся? :unknown:
 

Sky

Авторитет
Регистрация
24 Сен 2008
Сообщения
771
Адрес
МО, г. Одинцово
Итить, давайте я тоже сейчас начну ругаться вовсю?!

Я вообще не понимаю, почему вы все на меня так накинулись? ПА сами согласились исправить недостатки, я лишь попыталась разобраться со сложившейся ситуаций, чтобы понять, что произошло. Я не пытаюсь тут урвать какой-то лишний кусок или "пиариться" - мне это не нужно!!! Мне всего лишь нужна обратно моя машинка с гарантией, что она не облезет через месяц.
 

128

Гуру
Регистрация
22 Фев 2009
Сообщения
1,947
Возраст
40
Адрес
Краснодар
Sky
когда сделаешь независимую экспертизу, напиши, интересно происхождение сколов...
 

Cathy

Опытный
Регистрация
6 Апр 2008
Сообщения
678
Возраст
41
Адрес
Москва, ЦАО
128
+1
Результаты независимой экспертизы уже ну очень интересны, я думаю, всему форуму.
 

Надюхин

Печатная машинка
Регистрация
6 Апр 2008
Сообщения
9,539
Возраст
45
Адрес
МСК
Cathy написал(а):
Результаты независимой экспертизы уже ну очень интересны, я думаю, всему форуму.
А будет ли она, экспертиза-то... :unknown:
 

Sky

Авторитет
Регистрация
24 Сен 2008
Сообщения
771
Адрес
МО, г. Одинцово
Надюхин написал(а):
Cathy написал(а):
Результаты независимой экспертизы уже ну очень интересны, я думаю, всему форуму.
А будет ли она, экспертиза-то... :unknown:
Если до этого придется довести - обязательно будет и экспертиза, и результаты. Но на данный момент я жду (уже после телефонного звонка) ответа от ПА на вопросы, касающиеся документов, которые они мне выдали и наоборот не выдали. Если они готовы будут все нормально оформить и дать гарантии на свои работы - у меня к ним никаких вопросов не будет, и доводить дело до серьезных юридических разборок я не буду. Если нет - тогда придется искать правды у экспертов.
 

Cathy

Опытный
Регистрация
6 Апр 2008
Сообщения
678
Возраст
41
Адрес
Москва, ЦАО
Sky
Очень много эмоций и претензий при полном отсутствии доказательств вины ПА. И это с учетом того, что они идут навстречу клиенту не смотря ни на что...
Для меня в данный момент все очевидно, как и для многих других формучан, со всеми вытекающими последствиями. И так будет, пока независимая экспертиза не докажет обратного.
 

Sky

Авторитет
Регистрация
24 Сен 2008
Сообщения
771
Адрес
МО, г. Одинцово
Cathy, аналогично нет доказательств и моей вины. Зато есть факт передачи автомобиля в одном состоянии и нахождение его в другом.
 

Cathy

Опытный
Регистрация
6 Апр 2008
Сообщения
678
Возраст
41
Адрес
Москва, ЦАО
Sky
Да мы уже все поняли, что не осмотренный вовремя с лупой автомобиль способен порадовать владельца свежеокрашенными деталями кузова, если удачно выбрать автосервис.
 

ВоВа

Опытный
Регистрация
7 Июн 2008
Сообщения
541
Адрес
Пермь
мама, дорогая...

ситуация уже произошла. это данность. отбросьте эмоции. добавьте рассудительности и логики.

определитесь, что Вам нужно и больше всего хочется: первоначальный акт осмотра, результаты независимых друг от друга экспертиз, прочие бумаги, судебная тяжба с туманной перспективой, накрученные до предела нервы, куча голосов поддержки на форуме или всего навсего восстановленное до состояния нового ЛКП капота?

лучше поставить ясно конечную цель всей темы и от этого танцевать. ни в коем случае не хотел бы обидеть автора, но сложилось впечатление, что "шашечки" становятся важнее, чем "ехать".
 

128

Гуру
Регистрация
22 Фев 2009
Сообщения
1,947
Возраст
40
Адрес
Краснодар
Sky
Тю, ёпрст, а почему ты боишься сделать экспертизу? Боишься, что ПА окажутся правы о давности повреждений?
Какой звонок?
О чём Вы?
Теперь Вам нужна гарантия и т.д. и т.п.
Что будет следующим пунктиком? Огласите Весь список!
Уже вроде всем форумом решили, что ПА не отказываются исправить повреждения, а Вы хотите найти правду - узнать давность сколов...
Вам идут на встречу, а Вы понты колотите, пора уже Вас тормознуть...

Престиж Авто
Не делайте ей машину без независимой экспертизы... Мой совет... А то потом ещё проблем не оберётесь... :shock: Потом будет требоваться десятилетняя гарантия на кузовной ремонт, если вдруг камешек от впередиидущей машины попадет и сделает скол на капоте.
Этот момент никаким образом не отразится на Вашей репутации на Форуме. Здесь достаточно хороших отзывов и Вашей реакции на происходящее!
 

Sky

Авторитет
Регистрация
24 Сен 2008
Сообщения
771
Адрес
МО, г. Одинцово
ВоВа написал(а):
ни в коем случае не хотел бы обидеть автора, но сложилось впечатление, что "шашечки" становятся важнее, чем "ехать".
Уже в который раз пытаюсь доказать, что на "шашечки" мне плевать. Но на данный момент обстоятельства такие, что:
- повреждения на машине не устранены
- сама машина находится не у меня, и благодаря сотрудникам ПА у меня нет всех документов, подтверждающих это
- нет никакой информации о том, будет ли нести ПА какую-либо ответственность за качество покраски, которую они предлагают сделать своими силами

128 написал(а):
Тю, ёпрст, а почему ты боишься сделать экспертизу? Боишься, что ПА окажутся правы о давности повреждений?
Какой звонок?
О чём Вы?
Теперь Вам нужна гарантия и т.д. и т.п.
Что будет следующим пунктиком? Огласите Весь список!
Список моих вопросов был озвучен в первом же сообщении, оставленном в теме ПА. Перечитайте внимательно, пожалуйста, а уже потом говорите.

Звонок - так тут же на форуме предложили не писать, а позвонить им для прояснения ситуации, что я и сделала. Мне обещали ответить в ближайшее время, сижу жду.

Экспертизы не боюсь, ее, по-моему боиться ПА. Экспертиза действительно нужна, чтобы уж совсем все вопросы были сняты, в том числе, и о том, продал мне ОД новую машину, или перекрашенную. Но давайте все-таки предоставим ПА возможность ответить на поставленные вопросы.
 

butterflyка

Участник
Регистрация
1 Ноя 2008
Сообщения
281
Возраст
43
Адрес
Уральский РЕГИОНИЩЕ!!!!
Я предлагаю вообще НЕ КРАСИТЬ МАШИНУ!!! Карандашик в руки .....и поехали самообслуживанием!!!Мы, в принципе, так это и делаем....Я свои сколы карандашом замазываю, Дине мы вообще чуть ли не малярной кисточкой красили :D
Ты приезжай на встречу, мы тебе замажем все, что надо замазать!! :d869:
 

128

Гуру
Регистрация
22 Фев 2009
Сообщения
1,947
Возраст
40
Адрес
Краснодар
Вам ещё так-же предложили сделать экспертизу,
но наверно высказывание
Надюхин написал(а):
А будет ли она, экспертиза-то... :unknown:
верное и имеет место быть!
Вы сами писали, что изначально ПА настаивало на экспертизе...
P.s. моё мнение - на 99% уверен, что эти повреждения были нанесены раньше... просто после полировки их стало отчётливее видно...
 

Sky

Авторитет
Регистрация
24 Сен 2008
Сообщения
771
Адрес
МО, г. Одинцово
128 написал(а):
Вы сами писали, что изначально ПА настаивало на экспертизе...
Изначально ПА молча согласились исправить недостатки за свой счет, а говорить про экспертизу начали только после того, как история вышла за рамки личного общения.

PS: Поиском независимой экспертизы все еще занимаюсь. В одно место позвонила - они сказали, что определить время возникновения сколов они не смогут - только была ли бита и крашена машина, ну и толщину ЛКП. Ищу дальше, параллельно все еще жду звонка от Виталия.
 

Sabor

Опытный
Регистрация
17 Авг 2008
Сообщения
428
Возраст
57
Адрес
МО г.Видное
Вот это полемика !
Внесу свои пять копеек.
1. Если машину при приеме в ПА осматривали на предмет повреждений, то сначала ее по-любому должны были помыть, следовательно все "керхеры" уже свое дело сделали и все что они могли повредить, повредили. Только сомнительно, что струя воды оставит на ЛКП след, подобный удару камня или чего-то еще при движении авто. Все что угодно, только не скол. ИМХО. Максимум, струя сорвет краску с места недавнего повреждения.
2. В процессе полировки краска с мест, где когда-то был удар, но скол еще не проявился (краска не отлетела и грунт еще не виден) также может слететь, если она уже отстала от грунта из-за удара. Если не путаю, ребята полировавшие мне царапины после посещения сервиса на Рубцовской наб, говорили, что диск расплавляет неотставшую краску вокруг царапины и заравнивает слой ЛКП в этот месте. Могу ошибаться. Все ИМХО.
3. То, что сколы после полировки лучше видны, уже многие написали. Что тут добавить ?
4. Знаю, что коллеги при покупке машины ездили на авторынок с приборчиком (в основе работы ультразвук вроде), который определяет расхождение в слое ЛКП авто. Ведь на заводе детали кузова красятся погружением в краску, а в сервисах - распылением. Другая толщина и структура слоя. Если ошибаюсь, надеюсь не сильно.
Проверить ЛКП нескольких деталей авто на однородность ЛКП не может быть дорогой и затяжной по времени процедурой.
Ну и какой бы я сделал вывод:
Если после мойки принимающая сторона (ПА) не обнаружила имевшихся мельчайших сколов, значит их было не легко обнаружить.
Если машину мыли перед приемом в работу и потом осматривали, значит мойку я бы тоже исключил.
Если это не мойка, то нанести на разные детали авто множество мельчайших сколов и не заметить этого надо еще постараться. А оно им надо ?
Какой вообще должен быть удар по капоту, чтоб там образовался скол ? Я не знаю.
Ну а то, что ПА согласна капот целиком покрасить, чтоб избавить хозяйку авто от этих сколов, это целиком их положительная инициатива.
Попробуйте у в сервисе оф.дилера добиться такого результата ! У меня не получилось. В соотв. теме отписывался.
Всем удачи !
Я за мир во всем мире ! :)
PS. Буквально сегодня получил камушек от впереди ехавшего грузовика. Куда попал - не знаю. Слышал звук удара и все.
Машина не очень чистая. Следов не нашел, ни вмятин ни царапин. Это уже не первый раз. Но ведь был удар, значит ЛКП повреждено.
Вот дождусь как разрешится этот конфликт и видимо тоже в ПА поеду полироваться. Только куда камушек попал - не скажу :d869:
 

NETTLE

Опытный
Регистрация
20 Авг 2008
Сообщения
324
Возраст
36
Адрес
Мос.обл.,Солнечногорск
пардон за офф...
butterflyка написал(а):
Дине мы вообще чуть ли не малярной кисточкой красили
butterflyка,Наташ,а мне замажете :D
По теме.Sky удачного Вам решения вопроса...Надеюсь,что найдете общий язык с ПА!! :)
 

butterflyка

Участник
Регистрация
1 Ноя 2008
Сообщения
281
Возраст
43
Адрес
Уральский РЕГИОНИЩЕ!!!!
Машуль, да легко :D
Я ж тут тоже собираюсь на полировку к ПА, лупу уже приготовила, пойду сколы считать, так гляди насобираю на полную перекраску машины :D
 

Cathy

Опытный
Регистрация
6 Апр 2008
Сообщения
678
Возраст
41
Адрес
Москва, ЦАО
Я смотрю, не только у меня появилась мысль в ПА на полировку съездить :D
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Пример HTML-страницы
Сверху Снизу