Установка неоригинальных расходников. Как влияет на гарантию

ARMSTRONG

Опытный
Регистрация
22 Авг 2008
Сообщения
327
Адрес
Белокаменная
Коллеги, здравствуйте.
Сегодня сильно заскрипели колодки, вчера всё было ок, пробег 28к
Аояма просит 4к за сами передние колодки+ 1,3к за работу, причем я не могу приехать со своими, неоригинальными, только с логотипом :).
Вопрос у меня такой: сам меняю колодки- слетаю с гарантии тормозного механизма, если что-то сломается, так? Если так, то могу ли я приезжать на фирменную станцию для проверки/замены скажем масла в коробке? послужит ли отказ от замены салонного фильтра причиной для отказа в ремонте вариатора, например?
P.S.
На сузуки и мицу официалы с удовольствием ставят неоригинал, ответственность несут за работу, а не за запчасти/расходники.
 

afa_olga

Участник
Регистрация
24 Май 2009
Сообщения
117
Возраст
39
Адрес
Дмитров
Re: Гарантия, есть вопросы.

Позвонила в Хонда Моторс Рус - сказали, что если что-то гарантийное происходит с узлом, при котором были расходники купленные не у дилера, то по гарантийному случаю будет отказ.
Пример: Колодки можно поменять где угодно, но если потом что-то произойдет со сход-развалом или что-то иное по ходовой части, то в гарантийном ремонте откажут.
Если есть иные вопросы, то телефон Хонда Моторс Рус 745-20-80/81/78
 

Надюхин

Печатная машинка
Регистрация
6 Апр 2008
Сообщения
9,539
Возраст
45
Адрес
МСК
Re: Гарантия, есть вопросы.

ARMSTRONG, а какие у тебя колодки? Если Nissin, которые мы все закупаем, то в Аояме мне поставили их без вопросов.
П.С. Аояма на Новомосковской улице. Никаких пометок нигде не делали, что колодки не их и т.п.
 

antilopka

Опытный
Регистрация
21 Сен 2008
Сообщения
445
Возраст
36
Адрес
Москва
Ммм. насколько я знаю, то они сначала будут должны доказать, что поломка произошла по вине неоригинальной запчасти и только потом отказать в гарантийном ремонте.... Но я могу ошибаться. Надеюсь, если я не права - меня поправят.
 

ARMSTRONG

Опытный
Регистрация
22 Авг 2008
Сообщения
327
Адрес
Белокаменная
Re: Гарантия, есть вопросы.

Надюхин написал(а):
ARMSTRONG, а какие у тебя колодки? Если Nissin, которые мы все закупаем, то в Аояме мне поставили их без вопросов.
П.С. Аояма на Новомосковской улице. Никаких пометок нигде не делали, что колодки не их и т.п.
на форуме я редко бываю, заранее колодки не успел заказать,ниссин не ниссин без разницы, просто четко по телефону ответили: "Должно быть написано ХОНДА", неоригинал не ставят :)
в итоге заказал textar за 1,5к, поменяю сам :)
Четкого ответа не увидел (про варик),если только этот тонкий намёк про сход-развал колёс :)
 

Надюхин

Печатная машинка
Регистрация
6 Апр 2008
Сообщения
9,539
Возраст
45
Адрес
МСК
antilopka написал(а):
они сначала будут должны доказать, что поломка произошла по вине неоригинальной запчасти и только потом отказать в гарантийном ремонте
Именно так.
ARMSTRONG, ну четкий ответ дать сложно, потому как таких случаев у нас еще не было. В принципе если не дай бог что - ничто не мешает поставить родную запчасть перед поездкой к дилеру.
Ну а вообще в любом случае они должны доказать, что масло в варике было не то и т.п. Хотя как это возможно доказать мне мало понятно. При условии конечно, если все регламентные ТО были своевременно сделаны.
 

ARMSTRONG

Опытный
Регистрация
22 Авг 2008
Сообщения
327
Адрес
Белокаменная
Надюхин написал(а):
antilopka написал(а):
они сначала будут должны доказать, что поломка произошла по вине неоригинальной запчасти и только потом отказать в гарантийном ремонте
Именно так.
ARMSTRONG, ну четкий ответ дать сложно, потому как таких случаев у нас еще не было. В принципе если не дай бог что - ничто не мешает поставить родную запчасть перед поездкой к дилеру.
Ну а вообще в любом случае они должны доказать, что масло в варике было не то и т.п. Хотя как это возможно доказать мне мало понятно. При условии конечно, если все регламентные ТО были своевременно сделаны.
паучок , меня через пару тысяч плановое ТО (30к), там вроде замена колодок должна быть, или на глаз посмотрят что ок и менять не будут? в аояма вроде сразу оплата, так?
 

Надюхин

Печатная машинка
Регистрация
6 Апр 2008
Сообщения
9,539
Возраст
45
Адрес
МСК
ARMSTRONG, ну замена колодок в обязательный регламент не входит. Они меняются по мере необходимости. Они должны сообщить о состоянии колодок, а решать уже тебе менять сейчас или позже.
Я именно ТО-30 тысяч и проходила в Аояме и колодки там же и ставила. Касаемо оплаты не очень поняла, я платила только после того как приняла авто.
 

ARMSTRONG

Опытный
Регистрация
22 Авг 2008
Сообщения
327
Адрес
Белокаменная
Надюхин написал(а):
ARMSTRONG, ну замена колодок в обязательный регламент не входит. Они меняются по мере необходимости. Они должны сообщить о состоянии колодок, а решать уже тебе менять сейчас или позже.
Я именно ТО-30 тысяч и проходила в Аояме и колодки там же и ставила. Касаемо оплаты не очень поняла, я платила только после того как приняла авто.
у тебя они до ТО30 протянули ? фотоотчет по замене колодок уже был?
 

Троffим

Старейшина
Регистрация
18 Мар 2008
Сообщения
2,478
Возраст
53
Адрес
Москва, ЮАО
ARMSTRONG, на клубных встречах не раз участвовал или присутствовал при замене колодок. НИ РАЗУ!!!!! не видел б/ушных колодок с надписью ХОНДА. На конвеере ставят колодки Ниссин ( кстати, суппорта у нас стоят тоже Ниссин ) или Джурид.
А сама процедура замены - достаточно проста. Всё точно так же как и на других авто. Нникаких сложностей.
 

ARMSTRONG

Опытный
Регистрация
22 Авг 2008
Сообщения
327
Адрес
Белокаменная
Троffим написал(а):
ARMSTRONG, на клубных встречах не раз участвовал или присутствовал при замене колодок. НИ РАЗУ!!!!! не видел б/ушных колодок с надписью ХОНДА. На конвеере ставят колодки Ниссин ( кстати, суппорта у нас стоят тоже Ниссин ) или Джурид.
А сама процедура замены - достаточно проста. Всё точно так же как и на других авто. Нникаких сложностей.
и тебе привет!
о чем и речь, хонда не делает колодки, за то продаёт их, в прочем как и свечи,масло..... :)
 

Троffим

Старейшина
Регистрация
18 Мар 2008
Сообщения
2,478
Возраст
53
Адрес
Москва, ЮАО
Привет ! ( извини, только с работы, тяжёлый день...)
В сервисе ничего про колодки говорить не нужно. Сервисмены просто смотрят сколько мм осталось от накладок. Причём смотрят "сверху", т.е. не снимая их. А определить какие стоят колодки, глядя на них с торца, врят ли кто сможет. Поэтому меняй сам и смело поезжай к дилеру на ТО.
А если попадётся дотошный мастер, скажи что недавно поменял колодки у другого дилера, Документы где то дома валяются. Если нужно - привезёшь в другой раз!
 

SVG-Jazz

Старейшина
Регистрация
3 Сен 2008
Сообщения
3,341
Адрес
Москва, Южное Бутово
Троffим написал(а):
Поэтому меняй сам и смело поезжай к дилеру на ТО.
А если попадётся дотошный мастер, скажи что недавно поменял колодки у другого дилера, Документы где то дома валяются. Если нужно - привезёшь в другой раз!
+1. Ни один даже самый дотошный мастер не будет напрягать отношения с клиентом до такой степени, чтобы возникли трения между двумя ОД и клиентом. Мастеру от этого ни горячо, ни холодно. Чего ему зря стараться?

У меня были похожие проблемы. Желающих ковырятся в б/ушных запчастях и грязных расходниках не нашлось.
Так что меняй смело и не бери в голову... :)
 

Надюхин

Печатная машинка
Регистрация
6 Апр 2008
Сообщения
9,539
Возраст
45
Адрес
МСК
ARMSTRONG написал(а):
у тебя они до ТО30 протянули ? фотоотчет по замене колодок уже был?
Да, поменяла ровно на ТО - 30 тыс. Фотоотчета по замене моих колодок нет, потому как меняли в Яме. Касаемо самостоятельной замены колодок admin ссылку уже дал. :)
 

ARMSTRONG

Опытный
Регистрация
22 Авг 2008
Сообщения
327
Адрес
Белокаменная
Всем спасибо! Тов. Cobra уступил мне нисин, в магазине заказ отменил, завтра менять буду:)
 

Динамит

Старейшина
Регистрация
7 Апр 2009
Сообщения
2,248
Адрес
Москва - КлинОМ
Снять могут с гарантии если докажут что по вине неоригинала произошло чп, это касаемо всего и электрики и узлов и агрегатов, была масса прецидентов когда ОД оказывался в ...пе со своими претензиями, либо отказывался в последний момент от них перед судом

 

antilopka

Опытный
Регистрация
21 Сен 2008
Сообщения
445
Возраст
36
Адрес
Москва
По поводу ТО - мне на ТО1 сказали в аоЯме, что надо СРОЧНО МЕНЯТЬ колодки. Отказалась, т.к. что-то они там очень дорого назвали (причем колодки мои даже не скрипели). Так они везде в доках красным цветом поставили штампик, что авто к эксплуатации не пригодно 8--)
В итоге поменяли с мужем сами... когда меняли, поняли, что там еще процентов 20-30 на старых колодках было, блин.....
 

Надюхин

Печатная машинка
Регистрация
6 Апр 2008
Сообщения
9,539
Возраст
45
Адрес
МСК
antilopka, если по теме, то какие колодки поставили и были ли после этого на следующем ТО?
 

antilopka

Опытный
Регистрация
21 Сен 2008
Сообщения
445
Возраст
36
Адрес
Москва
Надюхин, поставила Nissin, покупала в Экзисте. После этого на ТО еще была - тысяч 7 еще до него.
Кстати, красный штампик был только в эксплуатационных доках - чеках и проч, в сервисной книге поставили просто штамп о плановом прохождении ТО :)
 
Пример HTML-страницы
Сверху Снизу