ФК Моторс - Хонда Бусиново

Надюхин

Печатная машинка
Регистрация
6 Апр 2008
Сообщения
9,539
Возраст
45
Адрес
МСК
kudesnic, подробности проживания в ЛС пожалуйста. :)
 

raze1

Опытный
Регистрация
1 Авг 2008
Сообщения
669
Возраст
40
Адрес
Москва, ЮВАО, Кузьминки
Когда выбирал джазик, первым делом поехал в ФК-Бусиново, т.к. живу рядом. Джазиков в наличие не было, менеджеров не поймать, в общем сразу не понравился этот дилер. Потом был шокирован историей на этом форуме про то как после покраски у этого дилера остался напыл краски на стёклах и кузове, а они отказались это признать. А обслуживаюсь в другом месте, у знакомого, работающего у оф. дилера. Вообще диагностика вещь скользкая. Со слов официалов, которые такую диагностику проводят, сказать человеку, что они не рекомендуют брать эту машину - подсудное дело. Т.е. они имеют право сказать что с авто не в порядке, но никаких личных заключений. Думаю, в суд надо подавать однозначно, т.к. один акт противоречит другому, такие повреждения опытный глаз сразу видит. Здесь бы конечно провести расследование по установлению возможных дружественных отношений бывшего хозяина с кем либо из сотрудников сервиса, а там уже было бы проще. Сговор, по моему налицо. Но если и не удастся выиграть, то шум поднять стоит.
А вообще эта история мне лично в очередной раз доказала, что развести могут в любом месте, и что не стоит брать б/у машину, если нет знакомых, которые готовы помочь с выбором, т.е. работают в сервисе. А ещё убедился, что хорошую машину редко просто так продают.
 

Fright

Участник
Регистрация
23 Апр 2008
Сообщения
287
Возраст
48
Адрес
Москва
kudesnic написал(а):
ООО "Хонда Мотор РУС" свидетельствует свое уважение и настоящим сообщает, что, в связи с тем,что Ваша претензия содержит серьезные обвинения в мошенничестве и тем самым бросает тень на репутацию не только официального Дилера,но и компанию Honda в целом, специалистами ХМР было проведено внутреннее расследование по обозначенным фактам, в результате которого получены следующие данные:
Сотрудники официального ДЦ "ФК Моторс"-Бусиново, проводившие диагностику и осмотр Вашего автотранспортного средства, предоставили Объяснительные записки руководству СТО и Хонда Мотор РУС,данные документы утверждают тот факт, что диагностические работы были проведены в соответсвии с требованиями г-на Филиппова Д.Н., в необходимом для заявленного заказчиком заключения объеме.
Заключение по результатам проведенных работ отражено в предоставленном заказчику, г-ну Д.Н., Заказ-наряде № ЗД1-06816 от 23.04.2009.
По причине отсутствия доказательной базы по выдвинутым Вами обвинениям, основания для удовлетворения Ваших требований нет.

Т.е. они объяснили, что любой продавец авто может приехать к дилеру и попросить на предпродажной диагностике не указывать сварные швы на кузове и отсутствие подушек безопасности.
Зашибись, да......

Слов нет, свинство...Попробуй на форуме общества защиты прав потребителей http://forum.ozpp.ru/ поднять тему, есть шанс, что твой случай
не единственный, могут помочь.
 

m1rage

Участник
Регистрация
11 Ноя 2008
Сообщения
182
Адрес
Москва
Я, конечно, тоже возмущен тем, как поступают дилеры, но по твоему конкретному случаю хочу сказать следующее. Нормальный адвокат в суде сразу спросит - а сможешь ли ты представить доказательства того, что все эти недостатки не возникли за эти 20 дней между проведенными диагностиками? Ты мог стукнуть машину, сделать ее на любом другом сервисе или у дяди Васи в гараже, 20 дней достаточный срок. Свечки при желании тоже можно убить за это время, колодки - при большом желании :). Датчик тоже мог спокойно сломаться за это время. А потом поехал на повторную диагностику, чтоб все свалить на дилера. Тут мне кажется только связи помогут, и то - навряд ли мастер будет возмещать половину стоимости авто, ему проще тогда уволиться. Где выход - не знаю, как повезет. А вообще - сочувствую, так может попасть любой.
 

kudesnic

Гость
Регистрация
10 Июн 2009
Сообщения
6
Адрес
Москва
m1rage написал(а):
Я, конечно, тоже возмущен тем, как поступают дилеры, но по твоему конкретному случаю хочу сказать следующее. Нормальный адвокат в суде сразу спросит - а сможешь ли ты представить доказательства того, что все эти недостатки не возникли за эти 20 дней между проведенными диагностиками? Ты мог стукнуть машину, сделать ее на любом другом сервисе или у дяди Васи в гараже, 20 дней достаточный срок. Свечки при желании тоже можно убить за это время, колодки - при большом желании :). Датчик тоже мог спокойно сломаться за это время. А потом поехал на повторную диагностику, чтоб все свалить на дилера. Тут мне кажется только связи помогут, и то - навряд ли мастер будет возмещать половину стоимости авто, ему проще тогда уволиться. Где выход - не знаю, как повезет. А вообще - сочувствую, так может попасть любой.

Я могу сказать абсолютно точно, что для того, чтобы разбить машину так, что приваривали крышу и днище как минимум, потом всю красили сто пудово 20 дней явно не хватит, да и пробег у меня изменился прилично, также могут подтвердить на работе человек 10, что я каждый раз приезжал на данном авто на работу.
 

DrBril

Участник
Регистрация
20 Окт 2008
Сообщения
55
Адрес
Санкт-Петербург
У меня знакомый купил Опель новый у дилера - по какой-то там акции продавался, цена заманчивая. Через какое-то время выяснилось, что у машины весь бок перекрашен. Тоже все пытался судиться с дилером, да плюнул потом. Аргументы были схожие - сам разбил и в тайне отремонтировал. А в страховую не обратился, к примеру, потому что пьяный был. Так что дело спорное..
Но в любом случае - удачи!
 

Динамит

Старейшина
Регистрация
7 Апр 2009
Сообщения
2,248
Адрес
Москва - КлинОМ
DrBril написал(а):
У меня знакомый купил Опель новый у дилера - по какой-то там акции продавался, цена заманчивая. Через какое-то время выяснилось, что у машины весь бок перекрашен. Тоже все пытался судиться с дилером, да плюнул потом. Аргументы были схожие - сам разбил и в тайне отремонтировал. А в страховую не обратился, к примеру, потому что пьяный был. Так что дело спорное..
Но в любом случае - удачи!

Ну первое то что диллер продает битые машины то могу сказать вам если машина транспортировалась на автовозе и автовоз попал в аварию и авто пострадали то диллер за свой счет ремонтирует авто и выставляет на продажу под видом акции со снижением цены--это одно.

Тут же человек пишет что его развели и это по предварительному сговору продавца и сотрудника автосервиса, просто когда покупаешь машину и предлагают сделать диагностику, то надо ехать не туда куда он говорит а куда вам удобнее и приятнее ехать, где вам уже сделали хороший ремонт или ТО к примеру. А если продавец отказывается то и вы отказывайтесь вопрос попадания на копеечку.
 

kudesnic

Гость
Регистрация
10 Июн 2009
Сообщения
6
Адрес
Москва
Динамит написал(а):
DrBril написал(а):
У меня знакомый купил Опель новый у дилера - по какой-то там акции продавался, цена заманчивая. Через какое-то время выяснилось, что у машины весь бок перекрашен. Тоже все пытался судиться с дилером, да плюнул потом. Аргументы были схожие - сам разбил и в тайне отремонтировал. А в страховую не обратился, к примеру, потому что пьяный был. Так что дело спорное..
Но в любом случае - удачи!

Ну первое то что диллер продает битые машины то могу сказать вам если машина транспортировалась на автовозе и автовоз попал в аварию и авто пострадали то диллер за свой счет ремонтирует авто и выставляет на продажу под видом акции со снижением цены--это одно.

Тут же человек пишет что его развели и это по предварительному сговору продавца и сотрудника автосервиса, просто когда покупаешь машину и предлагают сделать диагностику, то надо ехать не туда куда он говорит а куда вам удобнее и приятнее ехать, где вам уже сделали хороший ремонт или ТО к примеру. А если продавец отказывается то и вы отказывайтесь вопрос попадания на копеечку.

Он предлагал поехать в сервис в Мытищах, а я сказал, что согласен произвести осмотр в любом официальном сервисе Хонда на Севере, т.к. был без тачки уже и ехать не на Север мне было бы неудобно. Почти во всех сервисах я до этого обслуживался, кроме этого ФК Моторс Бусиново, но я знаю, что ФК Моторс считается (считался!) чуть ли не лучшим по качеству обслуживания и количеству продаж авто. Поэтому сомнений у меня не было, когда был выбран этот сервис. Это же не шаражкина контора, и лицензию они получают в Хонда Моторс РУС - представители Хонда в России.
Но как вы теперь знаете - свиньи повсюду, они уже поселились везде и доверять людям нельзя, даже если у Вас Мерседес и вы приезжаете к их официальному дилеру - везде блятство процветает. Но ничего - это все им обратно вернется троекратно.
 

Donsfinks

Участник
Регистрация
17 Сен 2009
Сообщения
105
Адрес
МО Ногинск
Купил свой джазик с пробегом 32000, подошел срок 36 месяцев, гарантии, конечно, уже нет :unknown: . Поэтому проводил соответствующее ТО у своего хорошего знакомого, которому доверяю на все 100% :good: . В сервисной книжке стоят печати ФК Моторс о проведении всех необходимых ТО. Так вот выяснилось, что задний ряд свечей не менялся ни разу, тоже самое и салонный фильтр. Я понимаю, что на второй ряд надо потратить лишних минут 30-40, а время у дилера на вес золота 8--) и бардачок трудно очень разобрать.
Короче непрятно все это и противно. Зачем девушку обманывали, господа из ФК Моторс???
 

Надюхин

Печатная машинка
Регистрация
6 Апр 2008
Сообщения
9,539
Возраст
45
Адрес
МСК
Donsfinks, касаемо свечей, их могли с пробегом в 32000 и не менять. Или у Вас остались от прежнего владельца распечатки заказ-нарядов выполненных работ?
А салонный фильтр приходит в жуткий вид уже через 7 тыс пробега, так что как Ваш знакомый определил, что он не менялся не знаю.. :unknown:
 

Donsfinks

Участник
Регистрация
17 Сен 2009
Сообщения
105
Адрес
МО Ногинск
Надюхин написал(а):
Donsfinks, касаемо свечей, их могли с пробегом в 32000 и не менять. Или у Вас остались от прежнего владельца распечатки заказ-нарядов выполненных работ?
А салонный фильтр приходит в жуткий вид уже через 7 тыс пробега, так что как Ваш знакомый определил, что он не менялся не знаю.. :unknown:
Насчет свечей все очень просто. Они оказались разные, передний ряд и задний (или дилеры выкрутили , проверили, заменили 4 передних, а задние оказались исправные, не верю 8--) ), ну и усилие необходимое для отворачивания необходимо было приложить в разы большее (косвенный признак, что не меняли).
А касаемо фильтра, так ТО было пройдено судя по отметке при пробеге 30528 в мае, а я купил авто в 32000, ну явно не 7000 пробега. Ну и denisnow видел этот якобы замененный фильт, и он был первым кто выразил большое сомнение, а уж мой ремонтник только подтвердил.
 

Надюхин

Печатная машинка
Регистрация
6 Апр 2008
Сообщения
9,539
Возраст
45
Адрес
МСК
Donsfinks написал(а):
Насчет свечей все очень просто. Они оказались разные, передний ряд и задний
Можно не верить конечно, но у нас на форуме такое уже было. На машине, на которой их еще не меняли, т.е. они так стояли с завода.
Donsfinks написал(а):
А касаемо фильтра, так ТО было пройдено судя по отметке при пробеге 30528 в мае, а я купил авто в 32000, ну явно не 7000 пробега. Ну и denisnow видел этот якобы замененный фильт, и он был первым кто выразил большое сомнение, а уж мой ремонтник только подтвердил.
Как Вы определили, что он ни разу не менялся? Он мог меняться к примеру на 15000 пробега, а на 30 - прежний хозяин мог отказаться от его замены.
Повторюсь,
Надюхин написал(а):
Или у Вас остались от прежнего владельца распечатки заказ-нарядов выполненных работ?
 

Donsfinks

Участник
Регистрация
17 Сен 2009
Сообщения
105
Адрес
МО Ногинск
Надюхин написал(а):
Можно не верить конечно, но у нас на форуме такое уже было. На машине, на которой их еще не меняли, т.е. они так стояли с завода.
Не верю и никогда не поверю, что в японии поставили передний ряд NGK, а про задний забыли. И что насчет разного усилия для отворачивания? Или тоже японец посильнее попался на второй ряд? 8--)
Надюхин написал(а):
Или у Вас остались от прежнего владельца распечатки заказ-нарядов выполненных работ?
Остались, только я их выбросил, а так бы отсканил и выложил.
А почему Вы так верите в честность и порядочнось дилеров???. Или принципиально не верите чужим историям, ждете пока случится с Вами? Блажен тот, кто верует. :)
 

Надюхин

Печатная машинка
Регистрация
6 Апр 2008
Сообщения
9,539
Возраст
45
Адрес
МСК
Donsfinks, верю только фактам, а никак не дилерам. По фильтру так может случится элементарно, так же впрочем как и по свечам, далеко не все меняют их на 30 тысячах пробега.
Касаемо разных свечей, пожалуйста пример: Замена свечей своими силами.
 

Donsfinks

Участник
Регистрация
17 Сен 2009
Сообщения
105
Адрес
МО Ногинск
Надюхин написал(а):
Donsfinks, верю только фактам, а никак не дилерам. По фильтру так может случится элементарно, так же впрочем как и по свечам, далеко не все меняют их на 30 тысячах пробега.
Касаемо разных свечей, пожалуйста пример: Замена свечей своими силами.
там на след странице высказано вполне реальное предположение как так получилосью Ну и один факт из огромного количества машин, отнюдь не показатель. И Вы упорно игнорируете мои слова про разное услилие для отворачивания.

Добавлено спустя 5 минут:
А вообще, наверное, каждый делает выводы сам, Где обслуживать свою машину, верить или не верить сладким речам дилеров, учитывать или нет опыт других.
 

Надюхин

Печатная машинка
Регистрация
6 Апр 2008
Сообщения
9,539
Возраст
45
Адрес
МСК
Donsfinks написал(а):
И Вы упорно игнорируете мои слова про разное услилие для отворачивания.
Ничего я не игнорирую. Свечи на ТО не всегда меняются, но проверяются. Ну а для того, чтобы их проверить их надо выкрутить.
Сладким речам дилеров верить не стоит, но и фактов плохо выполненного ТО в данном случае лично я не вижу.
 

Donsfinks

Участник
Регистрация
17 Сен 2009
Сообщения
105
Адрес
МО Ногинск
Надюхин написал(а):
Ничего я не игнорирую. Свечи на ТО не всегда меняются, но проверяются. Ну а для того, чтобы их проверить их надо выкрутить.
А если их не отворачивать, то чтобы их выкрутить, усилие будет нужно приложить гораздо больше. Это разве не факт??
 

Надюхин

Печатная машинка
Регистрация
6 Апр 2008
Сообщения
9,539
Возраст
45
Адрес
МСК
Donsfinks, как-то по-другому можете сказать, не поняла мысли. :sorry:
 

Donsfinks

Участник
Регистрация
17 Сен 2009
Сообщения
105
Адрес
МО Ногинск
Когда гайку долго не отворачивают, то она "прикипает" и очень трудно откручивается Аналогично и со свечами.
 

Надюхин

Печатная машинка
Регистрация
6 Апр 2008
Сообщения
9,539
Возраст
45
Адрес
МСК
Donsfinks, ну так и свечи разные, и "заливает" их по-разному. Да и проверить могли действительно не все, в этом конечно косяк небольшой. Но все это догадки и гипотезы, фактов нет. Опять же мы не знаем, как к автомобилю относился прежний владелец, многие ТО проходят формально, типа замените мне масло и фильтр и все...Очень жаль, что не сохранилось документов.
 
Пример HTML-страницы
Сверху Снизу