Пишу свои свежие впечатления от салона. Все очень понравилось! Особенно по контрасту общения с менеджером "Инкома"
Но и вообще, без сравнений, все было отлично. БЕЗ шума и суеты (типа "Только у нас и только для вас") менеджер еще по телефону в сентябре нашел мне, что я искала - именно "японца" и именно красного цвета (к этому времени их осталось довольно мало, об этом многие говорили, а в "Инкоме" японца пытались преподнести как что-то сверх-редкое, и без допов не подписывали даже на этапе частичной предоплаты!).
Так вот, менеджер "Флайт-Авто" Михаил Нехаев спокойно и доброжелательно (как и подобает
зарезервировал мне моего красного японца, потом мы приехали оплатили 25,000 р. Машина ожидалась в начале октября, пришла в те даты, что и обговаривали.
К сожалению, сразу я ее забрать не смогла - уезжала в тот же день в командировку (об этом предупреждала заранее), и Михаил, посоветовавшись, видимо, с руководством, любезно разрешил оставить машину у них - аж до 21 октября. Вчера я ее наконец забрала
Забирала не из Братеево, а с их стоянки-сервиса на Плеханова (Шоссе Энтузиастов), и там тоже был очень приятный молодой человек Илья, который все рассказал и показал, помогал мне все проверять, что все работает. Дал скидочную карточку на сервис (правда, она меньше, чем клубная карта дает в "Руси" на Севастопольском, но это уж не их вина).
Еще, когда у Михаила был выходной, я как-то звонила в салон узнать, не пришла ли машинка (клиент всегда нетерпелив) и разговаривала с менеджером Максимом, и он тоже был очень хорош. Оказал даже психологическую поддержку ожидающему клиенту в стрессе
На дополнительное оборудование никто ни на каком этапе не "раскручивал", все было очень спокойно, доброжелательно. Ну просто очень хорошо. Вчера без проблем зарегистрировала машину в ГАИ, т.е. с документами тоже все было нормально, никаких ошибок.
Спасибо лично Михаилу Нехаеву и дилеру "Флайт-Авто"!
Надеюсь, дальнейшее общение будет только радовать.