обидно, на будущее буду знать, а такой момент: если не воспользовался каско , то на сл год дают скидку, а воспользовался - не дают скидки, не уверен в таком раскладе, а как на самом деле?
по поводу направления к оф. дилеру, когда я заключал договор, у дилера(ЭТАЛОН-АВТО, челябинск) небыло...