АВТОРУСЬ - Хонда Бутово

Тема в разделе "Дилеры Москва", создана пользователем admin, 25 май 2008.

  1. admin

    admin Администратор Команда форума

    Регистрация:
    4 фев 2008
    Сообщения:
    2,352
    Адрес:
    Москва
    Реальное имя:
    Александр
    Машина:
    Mazda CX-5
  2. Ирина

    Ирина Авторитет

    Регистрация:
    24 фев 2008
    Сообщения:
    984
    Адрес:
    Москва, ЮЗАО
    Реальное имя:
    Ирина
    Машина:
    Jazz, Alabaster Silver, МТ, 2007
    Я покупала машину в "Авторуси" на Чечерском. Так и не могла выклянчить никаких скидок и подарков. Соответственно, и никаких дисконтных карт со скидкой на ТО. Нажимала на то, что плачу наличными, а не в кредит беру. Менеджер развел руками, мол, ничего не могу поделать. Не даем мы скидки и все. Машины и так хорошо уходят. :pardon:
    Обслуживание в салоне мне понравилось. Менеджер был очень доброжелательным, вежливым. Все доходчиво объяснил, быстро и четко оформил документы. ДОПы не навязывал. Единственно, у меня сложилось мнение, что менеджер по страхованию не очень была квалифицированной. Поэтому приехала я со своим агентом. Так что впечатление о салоне у меня вполне положительное. :)
     
  3. evildred

    evildred Новичок

    Регистрация:
    15 май 2008
    Сообщения:
    17
    Реальное имя:
    Михаил
    Машина:
    jazz 2008 Executive
    покупал машину не у них,но был там часто (приценивался к цивикам, CR-V) и соглашусь с Ириной отношение хорошее, все помогут все расскажут! мне даже открыли уже проданную 5D-Type R посидеть))))
     
  4. Oko

    Oko Гость

    Регистрация:
    2 июл 2008
    Сообщения:
    2
    Адрес:
    Izmailovo
    Машина:
    jazz 2008
    НЕ рекомендую: АВТОРУСЬ - Хонда Бутово

    НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ САЛОН.
    Заказывала машину 12 марта 2008 года в этом салоне, срок поставки - до 30 июня, хотя все менеджеры уверенно говорили, что машина придет в течение 2 - 2.5 месяцев. С середины июня, не получив информации из салона, стала звонить сама. Информация, которую мне давали, была противоречивой: то машина в Финляндии, то будет в июле, то в августе, то она японская, то китайская. Поскольку ни в июле, ни тем более в августе мне машина уже не нужна, я 29 июня поехала в салон, чтобы лично, не по телефону, поговорить с моим менеджером (не буду переходить на личности, поскольку предполагаю, что все менеджеры и руководство салона работают нечестно). Он развел руками и сказал, что очень сожалеет, что именно с моей машиной произошла такая задержка, но сделать ничего не может (срок поставки перенесли на 20 июля - 14 августа!!, хотя при покупке уверенно говорили про 2 месяца, т.е. я ожидала машину в середине мая). Предполагаю, что на моей машине уже кто-то ездит. Может быть я и ошибаюсь, но:
    1. менеджеры должны объяснять причину такой большой задержки.
    2. либо при покупке обозначать реальный срок, чтобы люди знали, сколько им реально ждать. Согласитесь, 2 месяца и полгода - большая разница.
    Условия договора поставки - кабальные. Вся отвественность ложится только на покупателя, салон за просрочку поставки никак не отвечает. Спасибо хоть что мне вернули всю сумму предоплаты полностью (хотя по договору должны были вернуть только 15 тысяч вместо 30). 30 июня пошла в Ситроен и купила Ситроен С4 автомат (на С4 сейчас акция минут 60 тыс.от цены). Машина уже едет из Питера, в конце недели заберу. Получилось на 55 тыс. дороже чем хонда, но я рада - все-таки полноценный по размеру автомобиль, европеец, да еще и куча опций, которых в Хонде нет.
     
  5. Behappy

    Behappy Авторитет

    Регистрация:
    3 мар 2008
    Сообщения:
    822
    Адрес:
    Москва
    Реальное имя:
    Александр
    Машина:
    Skoda Octavia 1.8 был Jazz 2008 Elegance
    То Oko: А какого цвета Джаз заказывали?
     
  6. Oko

    Oko Гость

    Регистрация:
    2 июл 2008
    Сообщения:
    2
    Адрес:
    Izmailovo
    Машина:
    jazz 2008
    Storm Silver как и ВЫ.
     
  7. Евгения

    Евгения Гость

    Регистрация:
    14 сен 2008
    Сообщения:
    4
    Адрес:
    Москва
    Машина:
    Jazz 2008 Storm Silver
    Машинку заказала 9 мая.
    Цветов на выбор было не много ( с поставкой в августе). На сентябрь можно было взять любой цвет.
    Срок поставки был до 31 августа (1 сентября позвонили, что машинка пришла).
    Мне все понравилось-менеджеры вежливые, все без проблем, все терпеливо объясняют.
    Менеджер приехал в свой выходной, чтобы отдать мне машинку.
    Очень позитивные впечатления (от работы менеджра в том числе-Олег Лоренц).
    В подарок ничего не дали (но я и так поняла, что к машинам за 500 тыс ничего нигде не дают :( )
    Да, дали карту на скидку (10%) на ремонтные работы у них же, и 5% (или 3% не помню) на запчасти.
    Цвет очень нравится, люди на улицах огладываются на машинку (наблюдала издали :good: )
     
  8. Фил

    Фил Участник

    Регистрация:
    21 сен 2008
    Сообщения:
    63
    Адрес:
    Москва ю.Бутово
    Реальное имя:
    Дашулька
    Машина:
    jazz 2008 Штормик
    Брали своего красавца в этом салоне. Предоплату внесли 16 сентября, сказали машинка придет в конце октября. Реально пришла раньше.
    Спасибо большое нашему менеджеру Дмитрию Дидоренко. :good: Очень толковый, грамотный, вежливый, сплошной позитив.
    Допы никто нам не навязывал. В общем остались одни положительные эмоции.
    Единственно что немного омрачило нашу покупку машины - когда приехали забирать, оказалось, что не пришли инструкции по эксплуатации на Джаз. Обещали в конце недели. :)
     
  9. митька07

    митька07 Опытный

    Регистрация:
    6 сен 2008
    Сообщения:
    354
    Адрес:
    Москва
    Машина:
    jazz 2005
    Покупаю у них иногда расходники оригинальные ибо на одной улице "живём",претензий не имел до последнего обращения продать мне прокладку клапанной крышки-цена оказалась 2800р.,а в ФК-моторс купил за 680р.,там же и задал вопрос о таком разбросе цен,на что менеджер ответил,что мне наверно не захотели "разбивать" набор, в который входит эта прокладка...ничего себе нагрузочка. :unknown:
     
  10. Sabor

    Sabor Опытный

    Регистрация:
    17 авг 2008
    Сообщения:
    430
    Адрес:
    МО г.Видное
    Реальное имя:
    Александр
    Машина:
    Нет машины
    Заказывал машинку у них, 10 августа.
    Изначально срок поставки (статус "Склад") в контракте поставили 30 сентября.
    С устной оговоркой, что скорее будет раньше. На берег прибыть должна была 4 сентября.
    Реально звонок о прибытии машины звонок был 26.09.
    Надо сказать, что несколько раз в ответ на мои вопросы "какой там статус по моему заказу"
    давалась разная инфа. Может, конечно на сайте данные ХМР менялись, не знаю.
    Допы не навязывали. Ставил только брызговики.
    Менеджер Владимир Дилоян, работой его я остался доволен. С ним же на тест-драйве был.
     
  11. Jazzephina

    Jazzephina Участник

    Регистрация:
    12 мар 2009
    Сообщения:
    216
    Адрес:
    Moscow
    Машина:
    Jazz Sport 2008 Tinted Black
    Oko, думаю ни всегда там как с вами поступают.
    Я машину заказывала в марте, в договоре прописали 30 августа крайний срок, пришла 17...
    у меня была Татьяна манагер, держала в курсе всего, что происходит... машина в транзите, машина уже в россии и т.д.

    все машины купленные в сентябре пришли 4-мя автовозами в начале августа.
    я сама заходила к ним "на склад" (смотреть на свою машину) джазов было оооочень много в дешевых комплектациях! поэтому так быстро и продавали
     
  12. Sky

    Sky Авторитет

    Регистрация:
    24 сен 2008
    Сообщения:
    792
    Адрес:
    МО, г. Одинцово
    Реальное имя:
    Светлана
    Машина:
    Elegance'08, 1.4 CVT, Sparkle Gray Pearl
    Решила я все-таки тут отписаться.

    Брала машину из отказных, в салон машина пришла на неделю раньше, еще несколько дней ее готовили. Суммарно покупка машины заняла 1.5 недели. Менеджер - Алексей Золотарев, по приходу машины и ПТС присылал сообщение на мобильный, так что я была в курсе, что и как.

    Правда я долго билась за клубную скидку, ну и подарков никаких так и не выпросила.
     
  13. WhitePony

    WhitePony Участник Партнер клуба

    Регистрация:
    9 фев 2009
    Сообщения:
    119
    Адрес:
    Москва
    Реальное имя:
    Никита
    Машина:
    Jazz 2012 CVT, Jazz 2009 5MT
    Заехал купить пистончик на пер.бампер, думаю дорого конечно будет стоить, но штучку ради прикола возьму (хотел купить 4), купил за 125 руб. - 1 штучку, принес мне манагер в пакетике НЕзапечатанном оригинальном, улыбнулся я, забрал ее и пошел в магаз Русь, их же, что напротив, там все пистоны по 13 руб., на глаз взял 5 шт. разных, по размеру все подошли, а один оказался копией того, что мне продали в Хонде-Бу., вот думайте сами, то ли манагер на ЗП так зарабатывает - впихивая пистоны из магаза, в пакет родной, то ли это тот же производитель... кароче расходники покупать у любого ОД - нах, такая мараль вечная :D
     
  14. SVG-Jazz

    SVG-Jazz Старейшина

    Регистрация:
    3 сен 2008
    Сообщения:
    3,417
    Адрес:
    Москва, Южное Бутово
    Реальное имя:
    Сергей
    Машина:
    jazz 2008 элеганс и Passat B7
    Как бы понять, какой из них оказался точной копией оригинала?
    Может по цене или по коду детали можно как-то разобраться?
     
  15. Jazzephina

    Jazzephina Участник

    Регистрация:
    12 мар 2009
    Сообщения:
    216
    Адрес:
    Moscow
    Машина:
    Jazz Sport 2008 Tinted Black
    кто нибудь в курсе как Авторусь "красит"?
     
  16. L-mich

    L-mich Авторитет

    Регистрация:
    15 июл 2008
    Сообщения:
    1,330
    Адрес:
    Новая Трехгорка
    Реальное имя:
    Михаил
    Машина:
    Jazz 2008, Kangoo-Express, VW Be
    Вчера забрал свою машину из ремонта (Русь на Севастопольском - Замена крыла+окраска). Покрашено хорошо. т.е. нареканий никаких. Цвет угадали на 100%
    Осенью там же делали капот, было хуже.
    Сегодня отзвонился манагер по работе с клиентами, интересовался обслуживанием... "5"
     
  17. Sabor

    Sabor Опытный

    Регистрация:
    17 авг 2008
    Сообщения:
    430
    Адрес:
    МО г.Видное
    Реальное имя:
    Александр
    Машина:
    Нет машины
    В офисе дилера в разных местах увидел рекламки открывшегося кафе, располагающегося в салоне Opel.
    Только сегодня обнаружил, что на предварительном заказ-наряде, в правом нижнем углу есть сообщение о маленьком презенте.
    Т.е. пока машинка в ремзоне, можно чай-кофе сходить попить, видимо в упомянутом выше кафе.
    Ну всё для клиента :good:
     

    Вложения:

    • Present.JPG
      Present.JPG
      Размер файла:
      19 КБ
      Просмотров:
      4,289
  18. kodakar

    kodakar Гость

    Регистрация:
    13 апр 2010
    Сообщения:
    7
    Адрес:
    Москва
    Реальное имя:
    Константин
    Машина:
    jazz 2008 Sport
    Re: Стук на холодном двигателе.

    Хонда Русь Бутово.Регулировка клапанов-2 500 руб.Мастер приемщик предложил помыть двигатель.Хорошо,надо раз надо.Говорю :"сколько ждать?"."Часа три,будем ждать охлаждения".Да,думаю,специалисты!Проходит время,звонят,забирай.Забрал,посмотрел,ничего не сделано.Клапанная крышка не вскрывалась,навесное сверху ни отпечатка пальца,ни следа откручивания хоть одного винтика,вообще НИЧЕГО.Стук как был,так и есть.
    Люди не ездите в ХОНДА БУТОВО!Там работают ЖУЛИКИ!
     
  19. Девятый вал

    Девятый вал Авторитет

    Регистрация:
    8 дек 2008
    Сообщения:
    998
    Адрес:
    КП Дубровка
    Реальное имя:
    Елена
    Машина:
    уже не джаз
    Авторусь.Проблема после ТО

    В общем, я в немного в шоке. В среду сделала в Авторуси ТО. До сегодняшнего дня машину не трогала и вот, сегодня поехала с детьми в деревню, 400 км по рязанке, выехала в 4 утра, ибо пятница. В 7 утра, проехав примерно 250-300 км, слышу жуткий звук снизу, думала колесо в хлам изодрано. Останавливаюсь, внизу болтается черный поддон (не защита картера). Как итог, 7 утра, я одна на трассе с детьми, эту черную штуку я не могу ни вправить, ни вырвать вообще. В слезах звоню в Авторусь, мне предложили несколько вариантов, например, остановить какого-либо (а я этого больше всего на трассе боюсь), или ехать так оставшиеся 200 км, потихонечку, скрежетая об асфальт.
    В общем, эта штуковина совершенно была не закреплена, на ней не было ни одной клипсы. В Авторуси сказали, что мою претензию передадут куда надо. В общем, за целый день ни одного звонка
     
  20. Jazzephina

    Jazzephina Участник

    Регистрация:
    12 мар 2009
    Сообщения:
    216
    Адрес:
    Moscow
    Машина:
    Jazz Sport 2008 Tinted Black
    Re: Авторусь.Проблема после ТО

    Авторусь Бутово?