Кузовной ремонт у официалов

Тема в разделе "Кузов и стекла", создана пользователем Natashecka, 3 фев 2009.

  1. Natashecka

    Natashecka Гость

    Регистрация:
    16 авг 2008
    Сообщения:
    7
    Адрес:
    Солнечногорск
    Машина:
    jazz2008
    Страховая компания отправила на кузовной ремон в Химки АвтоПлаза на ул.Молодежная
    Машина на гарантии,а в сервисной книге таких офицалов нет.
    В страховой они числятся и на месте меня заверили,что все офицально.
    Обзвонила салоны,никто про них ничего не знает. Как мне быть :unknown:
    Может у кого было что-то похожее?
     
  2. Светище

    Светище Опытный

    Регистрация:
    26 фев 2008
    Сообщения:
    598
    Адрес:
    Москва
    Реальное имя:
    Светлана
    Машина:
    Jazz Солнечный зайчик
    Компания официальная, просто она не дилер хонды. В зависимости от характера ремонта можно у них ремонтироваться, я договаривалась с СК, ремонтировалась у дилера, потом сдавала документы в СК и они мне оплатили ремонт, но не все СК на это идут
     
  3. Надюхин

    Надюхин Печатная машинка

    Регистрация:
    6 апр 2008
    Сообщения:
    9,765
    Адрес:
    МСК
    Реальное имя:
    =ник
    Машина:
    был Jazz
    Natashecka, прочитайте Ваши Правила страхования. Какие там условия прописаны при наступлении страхового случая. У меня например прописано, ремонт у официального дилера. Если такое есть и у Вас, то настаивайте на направлении на ремонт к официальному дилеру.
     
  4. denisnow

    denisnow Участник Партнер клуба

    Регистрация:
    10 апр 2008
    Сообщения:
    182
    Адрес:
    МО, г. Электроугли
    Реальное имя:
    Денис
    Машина:
    Зеленая ФАБИЯ:-)
    СРОЧНО!!!Помогите выбрать дилера для кузовного ремонта!

    Друзья!
    Прошу совета!
    для ремонта кузова (крыша, двери, крылья и еще много чего.. :cry: ) по КАСКО нужно выбрать дилера, в Страховой предложили на выбор 4 варианта:
    - Major Auto
    - Автотемп (на Тульской)
    - ФК-Моторс
    - Авитус Авто

    у кого есть какая информация? опыт сотрудничества с ними?
    очень уж хочется получить достойное обслуживание в приемлемые сроки... :oops:

    Огромное СПАСИБО!!!! :)
     
  5. Евгений Петрович

    Евгений Петрович Опытный

    Регистрация:
    10 май 2008
    Сообщения:
    350
    Адрес:
    Москва
    Реальное имя:
    Евгений Петрович
    Машина:
    Jazz 2008
    Re: СРОЧНО!!!Помогите выбрать дилера для кузовного ремонта!

    А деньгами нет шансов? :roll:
     
  6. denisnow

    denisnow Участник Партнер клуба

    Регистрация:
    10 апр 2008
    Сообщения:
    182
    Адрес:
    МО, г. Электроугли
    Реальное имя:
    Денис
    Машина:
    Зеленая ФАБИЯ:-)
    Re: СРОЧНО!!!Помогите выбрать дилера для кузовного ремонта!

    Тотальной не признали..
    в страховой (МСК) мы задали вопрос о возможности получить сумму для ремонта на руки, получили ответ: "нет, только ремонт. если был бы тотал - то да"..
    не уверен в компетентности девушки, давшей нам этот ответ в страховой, поэтому сейчас пытаемся выяснить этот момент..
    вся загвоздка в том, что машина кредитная.

    может кто страховаля в МСК и владеет информацией о том, можем ли мы денежки на руки получить в этой ситуации?
    очень хотелось бы услышать отзывы о дилерах, спасибо
     
  7. denisnow

    denisnow Участник Партнер клуба

    Регистрация:
    10 апр 2008
    Сообщения:
    182
    Адрес:
    МО, г. Электроугли
    Реальное имя:
    Денис
    Машина:
    Зеленая ФАБИЯ:-)
    Re: Мое(не мое) ДТП.:)

    и в продолжение.... :)
    были в страховой, написали заявление о страховом случае, передали им справку из гаи, оформили заявку на выездного эксперта...
    через 4 дня приехал эксперт, мин за 15-20 оформил бумажку, прописал все повреждения (прежде чем подписаться, всё тщательно проверили :wink: )
    результаты экспертизы ждали еще 6 дней, итог: машина подлежит ремонту...
    предоставлять нам на руки рез-ты экспертизы в страховой отказались, обосновывая сей факт тем, что машина кредитная, принадлежит банку.. пока девушка, обслуживающая нас бегала, нам всетаки удалось подглядеть в бумагу.. ремонт оценили почти в 200 000руб (удивила цифра норм.часа - 1200р)
    попытались задать вопрос о возможности получить сумму для ремонта на руки, ответ: "нет, только ремонт через нас.. если был бы тотал - то да".. :unknown: не уверен в компетентности девушки, давшей нам этот ответ в страховой, поэтому сейчас пытаемся выяснить этот момент..
    может кто страховаля в МСК и владеет информацией о том, можем ли мы денежки на руки получить в этой ситуации?
    теперь перед нами встала задача выбрать дилера для ремонта, МСК предложили на выбор 4 варианта:
    - Major Auto
    - Автотемп (на Тульской)
    - ФК-Моторс
    - Авитус Авто
    Друзья, у кого есть какая информация? опыт сотрудничества с ними? сроки/качество?
    очень уж хочется получить достойное обслуживание в приемлемые сроки... :oops:
    СПАСИБО!! :)
     
  8. Евгений Петрович

    Евгений Петрович Опытный

    Регистрация:
    10 май 2008
    Сообщения:
    350
    Адрес:
    Москва
    Реальное имя:
    Евгений Петрович
    Машина:
    Jazz 2008
    Re: Мое(не мое) ДТП.:)

    Заручитесь поддержкой банка на перевод денег к ним, с последующим переводом этой суммы в сервис.
     
  9. МАГИ

    МАГИ Авторитет Партнер клуба

    Регистрация:
    30 май 2008
    Сообщения:
    703
    Адрес:
    Москва, САО
    Реальное имя:
    Магомед
    Машина:
    Nissan Tiida 2012 (Tekna) - черный хэтч
    Re: СРОЧНО!!!Помогите выбрать дилера для кузовного ремонта!

    denisnow, красил капот на ЦР-В в ФК МОТОРС (78 км) - идеально сделали. Есть в этом же салоне знакомые. Могу подсобить в плане контроля за качеством ремонта. По поводу сроков - ничего не могу сказать. Когда красили капот, привёз машину в 11 часов дня, а забрал на следующее утро в 9-00. Если надумаешь, пиши в личку.
     
  10. Cathy

    Cathy Опытный

    Регистрация:
    6 апр 2008
    Сообщения:
    694
    Адрес:
    Москва, ЦАО
    Реальное имя:
    Катька
    Машина:
    Джазон Sparkle Gray Pearl, CVT, 2007
    Re: Мое(не мое) ДТП.:)

    Год назад делала крыло в автотемпе. По срокам и качеству нареканий нет. Но очереди 3-4 месяца (как в принципе у большинства) :pardon:
     
  11. Cathy

    Cathy Опытный

    Регистрация:
    6 апр 2008
    Сообщения:
    694
    Адрес:
    Москва, ЦАО
    Реальное имя:
    Катька
    Машина:
    Джазон Sparkle Gray Pearl, CVT, 2007
  12. michael001

    michael001 Участник

    Регистрация:
    25 май 2008
    Сообщения:
    63
    Адрес:
    Челябинск
    Реальное имя:
    Михаил
    Машина:
    Митсубиси Монтеро
    Re: Мое(не мое) ДТП.:)

    предоставлять нам на руки рез-ты экспертизы в страховой отказались, обосновывая сей факт тем, что машина кредитная, принадлежит банку.. пока девушка, обслуживающая нас бегала, нам всетаки удалось подглядеть в бумагу.. ремонт оценили почти в 200 000руб

    200т.р. это всего или только за работы? Если всего то помоему крайне мало, т.к. цены на запчасти у Хонды оччень большие и нормочас составляет 1400-1600р. вроде. У меня под замену: Капот+ петли, оба крыла, обе фары, оба подкрылка, зеркало правое, правая дверь, правый порог, бампер с решетками + окраска всех элементов и левого порога + окраска средней левой стойки - общая сумма 180т.р. Причем цены на запчасти у офицального дилера - дешевле чем в exist.ru

    А у тебя:
    - замена лобового - 19т.р. (стекло + работа, мне както прилетал камешек, выплата была)
    - крыша - замена + окраска (по exist.ru одна крыша стоит только 39т.р. + еще если замяты усилители то и их или ремонт или замена + если есть повреждение внутренней обшивки потолка - то и ее замена)
    - судя по фото , ремон всех дверей + окраска,
    - оба зеркала + окраска,
    - стойки средние - ремонт + окраска,
    - если есть царапины на капоте или крыльях , то их тоже окраска,
    - если вытягивали ее , то смотри есть повреждения на порогах , у меня при снтии нашли сломанное ухо - поставили замену.
    - бампер - тоже если есть трещины то одназначно - замена, т.к. пластиковые изделия не подлежат ремонту.
    = обязательно сделать развал\схождение, после вставания на "уши" может быть повреждение подвески , хоть даже на глаз не заметно.

    Да и у тебя был первичный осмотр? Я бы на твоем месте оценку делал у офицалов , с полной калькуляцией. Я покрайней мере так сделал: был первичный осмотр на стоянке, записали все наружние повреждения, потом машину я отгнал к офицалам, там сам оплатил разборку (сняли крылья, оптику, бампер) потомприехал снова эксперт , все отфотографировал по скрытым повреждениям. В итоге вышло у офицалов счет на 180т.р. , а оценщики нарисовали 157 и поставили ремонт двери (а офицалы - замену).

    И обязательно читай правила страхования и условия выплаты. Как вариант можешь написать заявление о перечислении всей страховой суммы в банк а машину продать как есть.
     
  13. Cathy

    Cathy Опытный

    Регистрация:
    6 апр 2008
    Сообщения:
    694
    Адрес:
    Москва, ЦАО
    Реальное имя:
    Катька
    Машина:
    Джазон Sparkle Gray Pearl, CVT, 2007
    Re: Мое(не мое) ДТП.:)

    Порядок выплат определяется в страховом полисе. Если машина кредитная и под залог в банке, то это как правило - ремонт по направлению страховой к офиц. дилеру, при этом все расчеты страховая с официалом ведет без вашего участия.
     
  14. Romikos

    Romikos Опытный

    Регистрация:
    17 мар 2008
    Сообщения:
    316
    Адрес:
    Москва, ВДНХ
    Реальное имя:
    Роман
    Машина:
    Jazz остался в сердце, щас на Skode
    Re: СРОЧНО!!!Помогите выбрать дилера для кузовного ремонта!

    делал покраску задней двери и замену бампера в ФК-Моторс: сроки - в очереди на ремонт ждали месяц и сам ремонт - вместо недели сделали за 2 дня, качество - идеально
     
  15. nixx

    nixx Опытный

    Регистрация:
    1 авг 2008
    Сообщения:
    566
    Адрес:
    местный
    Реальное имя:
    Николай
    Машина:
    синус гибридус '10
    Re: СРОЧНО!!!Помогите выбрать дилера для кузовного ремонта!

    25.02 записался на ремонт в Авитус - на 16.03, а вы говорите очередь 3-4 месяца.
     
  16. Borisovna

    Borisovna Авторитет

    Регистрация:
    6 окт 2008
    Сообщения:
    744
    Адрес:
    Москва
    Реальное имя:
    Алла
    Машина:
    Fabia RS (ну очень зеленая)
    Re: СРОЧНО!!!Помогите выбрать дилера для кузовного ремонта!

    Ремонтировались в Автотемпе на Тульской (но делали не Джазик, а машину мужа - Вольво - Автотемп и эту марку ремонтирует). По срокам - вроде, около месяца ждали (точно не помню, но не сильно напрягло). Сделали машину быстро (дня за три, с покраской двери). По качеству кузовного ремонта претензий нет.

    Да, у них теперь кузовной цех не на Тульской, а на Рубцовской набережной (переехал не так давно).
     
  17. denisnow

    denisnow Участник Партнер клуба

    Регистрация:
    10 апр 2008
    Сообщения:
    182
    Адрес:
    МО, г. Электроугли
    Реальное имя:
    Денис
    Машина:
    Зеленая ФАБИЯ:-)
    Re: Мое(не мое) ДТП.:)

    1. у вас машина кредитная?
    2. как мне представляется, действительно при расчетах ремонта и если машина кредитная, "владелец" машины практически не вмешивается в дела страховой и сервиса(только если теребит сервис по срокам), и уже окончательно после осмотра в сервисе складывается цена ремонта. и там уже при дальнейшей разборке машины сервис взаимодействует со страховой и указывает дальнейшие скрытые дефекты с последующим вытягиванием денег со страховой.
    3. нормочас действительно был 1200р, когда как официально он то ли 1500, то ли 1700р. НО!!! как мне сказали знакомые, между страховой и официалами может действовать свой тариф.
    4. по тому, как мы узнавали, примерная стоимость ремонта:
    - замена 1 двери примерно 30 тыс с покраской(в эту стоимость также входит установка зеркал заднего вида) = 120 тыс. если все двери менять
    - зеркала стоят 11 и 12 тыс = 23 тыс.
    - лобовое около 20 тыс.
    - бампер тоже около 30 тыс
    - крыша - цена ремонта для меня неизвестна.......
    - обшивка крыши - тоже история умалчивает.....
    - накладки стоек - тоже вопрос.....
    ИТОГО = 193 тыс + ???? (при нормочасе 1500 или 1700р)
     
  18. michael001

    michael001 Участник

    Регистрация:
    25 май 2008
    Сообщения:
    63
    Адрес:
    Челябинск
    Реальное имя:
    Михаил
    Машина:
    Митсубиси Монтеро
    Re: Мое(не мое) ДТП.:)


    Вообщем в моем случае были подвижки - перечислили мне 153500 (за минусом колеса, т.к. оно было не оригинальным и не входило в страховку по КАСКО). Выплатили по независимой оценке, ремонтироваться буду у офицалов. После ремонта предоставляю документы в страховую и надеюсь мне доплатят, т.к. сумма ремонта у офицалов (с учетом запчастей) 179т.р.

    ПО Вашил вопросам:
    1. да кредитная.
    2. все нужно смотреть в правилас страхования и в тарифах СК , т.к. везде есть "подводные камни" для примера когда я купил машину , в каско стояла галочка - выплаты по независимой оценке. В итоге когда наступил страховой случай - камень в стекло прилетел, я приехал и мне сказали , что выплата будет по независимой оценке. в итоге я доплатил 1600р. к полису КАСКО - ремонт у офицального дилера.
    3. да нормочасы разные при для обычных клиентов и для СК. Но как оказалось в данный момент договора моей СК и оф. дилером хонда в данный момент нет. Мне предлагали ремонтироваться в другом месте , на что получили мой ответ - только у офицалов.
    4. если конечно ремонт будет у офицалов - то нет проблем, и если сумма будет больше то вам то и без разницы , это уже взаимоотношения СК и оф.дилера.
     
  19. denisnow

    denisnow Участник Партнер клуба

    Регистрация:
    10 апр 2008
    Сообщения:
    182
    Адрес:
    МО, г. Электроугли
    Реальное имя:
    Денис
    Машина:
    Зеленая ФАБИЯ:-)
    Re: Мое(не мое) ДТП.:)

    да, ремонтироваться будем у официалов. уже записались и съездили на осмотр автомобиля. сегодня будут результаты.
    страховая поставила лимит на ремонт в 285 тысяч кажется. думаю подбиремся близко к этой цифре. то что было изначально указано независимым экспертом вышло в 200 тысяч. НО!! некоторые детали на ремонт уже дописали при осмотре у дилера, а именно - +задняя правая дверь, царапины на заднем бампере и (прикол) воздушный фильтр!!!! :D якобы его залило маслом при перевороте и пришлось сразу же заменить его на новый)))
    в общем машина то на ходу, руль не ведет, двигатель тоже в порядке при внешнем осмотре - долили только масло и антифриз.
    если получится ремонт больше 285 тысяч, то будем смотреть, что можно исключить из ремонта(незначительные детали, которые в общем то почти не пострадали), и уже это пытаться утрясти с техцентром, если конечно это возможно.....
    ну пока вся информация.
    записались кстати на ремонт в фк моторс на щелчке, на 24 апреля.
     
  20. chistay

    chistay Гость

    Регистрация:
    20 май 2009
    Сообщения:
    7
    Адрес:
    Ногинск
    Реальное имя:
    Михаил
    Машина:
    Jazz 2008 Sport
    Евгений Петрович
    Евгений Петрович, где посоветуете кузовной ремонт сделать у неофициалов: задний бампер, дверь багажника, замят пол в багажнике, деформация багажного отделения. Машине полгода, отзыв лицензии у страховщика лишил КАСКО, денег которые получается получить по ОСАГО с виновника на ремонт у официалов явно не хватает.