Положительные отзывы о страховых компаниях!
- Автор темы Alex
- Дата начала
Jah-zone
Участник
РГС Авто. ОСАГО
Познакомился с ними, так как в ней был застрахован мой оппонент по аварии. В течение одного дня оформили все необходимые документы. Без лишних препирательств произвели осмотр и описание повреждений. Возмещение выплатили в установленный срок. Сумма возмещения не огорчила.
Сам страхуюсь в РОСНО, нареканий тоже нет.
Познакомился с ними, так как в ней был застрахован мой оппонент по аварии. В течение одного дня оформили все необходимые документы. Без лишних препирательств произвели осмотр и описание повреждений. Возмещение выплатили в установленный срок. Сумма возмещения не огорчила.
Сам страхуюсь в РОСНО, нареканий тоже нет.
КАСКО Ренессанс
Только положительные эмоции о работе этой СК
2 страховых случая 1)10 и 2)13 октября :
1) Въехали на перекрёстке в левый бок, итог - серьёзное повреждение задней двери, деформация стойки и порога - направление выдали на замену двери и ремонт остальных повреждений без проблем и очень быстро, список ОД большой, выбрал Авитус-авто, приехал, мастер после осмотра машины сказал что и стойку тоже менять нужно, что и было согласовано со СК за 1день, записали на ремонт на 15 декабря
2)Повреждение правой стороны джаза неизвестным автомобилем на парковке: царапины + вмятины на дверях и заднем крыле. Заявление подавал сразу с первым страховым случаем, но направление на ремонт и покраску выдали только когда привёз им постановление о невозбуждение уголовного дела через 3недели.
В СК приезжал по предварительной записи в выходные дни, что для меня было очень удобным, очередей не было
Единственное что напрягло, так это переезд отдела урегулирования убытков с Добролюбова в р-н Павелецкого вокзала, куда и пришлось неожиданно добираться в субботу по пробкам (записали на Добролюбова, а что переехали не предупредили).
В понедельник отдаю машинку, о результатах ремонта и впечатлениях отпишусь в соответствующей теме
Только положительные эмоции о работе этой СК
2 страховых случая 1)10 и 2)13 октября :
1) Въехали на перекрёстке в левый бок, итог - серьёзное повреждение задней двери, деформация стойки и порога - направление выдали на замену двери и ремонт остальных повреждений без проблем и очень быстро, список ОД большой, выбрал Авитус-авто, приехал, мастер после осмотра машины сказал что и стойку тоже менять нужно, что и было согласовано со СК за 1день, записали на ремонт на 15 декабря
2)Повреждение правой стороны джаза неизвестным автомобилем на парковке: царапины + вмятины на дверях и заднем крыле. Заявление подавал сразу с первым страховым случаем, но направление на ремонт и покраску выдали только когда привёз им постановление о невозбуждение уголовного дела через 3недели.
В СК приезжал по предварительной записи в выходные дни, что для меня было очень удобным, очередей не было
Единственное что напрягло, так это переезд отдела урегулирования убытков с Добролюбова в р-н Павелецкого вокзала, куда и пришлось неожиданно добираться в субботу по пробкам (записали на Добролюбова, а что переехали не предупредили).
В понедельник отдаю машинку, о результатах ремонта и впечатлениях отпишусь в соответствующей теме
CaPron
Участник
СК Югория.
На стоянке жене поцарапали бампер. Разбор полетов со СК прошел без осложнений. На ремонт направили в Алан-Z. Вобщем первый опыт общения с Югорией оказался положительным.
Пока были на осмотре у дилера, молодой человек забирал Цивик из ремонта. Сказал что СК уже оплатила больше чем стоит авто. У него тоже Югория. Но там похоже водила просто чумовой - сказал что разбил авто через 2 недели после покупки, этого парня уже знают в данном сервисе Поржали на счет скидки ему как постоянному клиенту
На стоянке жене поцарапали бампер. Разбор полетов со СК прошел без осложнений. На ремонт направили в Алан-Z. Вобщем первый опыт общения с Югорией оказался положительным.
Пока были на осмотре у дилера, молодой человек забирал Цивик из ремонта. Сказал что СК уже оплатила больше чем стоит авто. У него тоже Югория. Но там похоже водила просто чумовой - сказал что разбил авто через 2 недели после покупки, этого парня уже знают в данном сервисе
Поржали на счет скидки ему как постоянному клиенту 
makeenkov
Опытный
Застрахован по КАСКО в РОСНО... в общем и целом ничего особенного, но вот обслуживание меня не перестаёт удивлять....
Всегда доброжелательны, приветливы и позитивны!
Всегда доброжелательны, приветливы и позитивны!
L-mich
Авторитет
РОСГОССТРАХ-Столица
Сегодня сьездил в РСГ -столица на Южнопортовый 16. Попросили помочь с оформлением страхового случая.
Начнем с начала.
Приезд в 10-45, перекур у дверей. Автомата выдающего талончики в зале нет, он на ресепшене у девочки. Обращаемся - нам выдают бланк заявления и еще что то для заполнения + талончик. Через 10 минут загорается на табло у экспертов наш номер. Идем к машине. Осмотр - фотография бумажки 20 минут. Возвращаемся заполнять заявление. Через 30 минут нас принимает менеджер. Все очень мило обьяснили, сняли копии документов и выдали направление на ремонт.
Отрицательные впечатления только от колличества народа.
Положительные: Время работы с 8-00 до 20-00 Суббота с 9 до 18. В зале телевизор, кофейный автомат, терминалы для оплаты услуг, обменный пункт, туалет (!!!)
На талоне время выдачи 10-52. Уход из компании с направлением на ремонт 12-50
Единственная неприятность что придется возвращаться в СК в связи с тем что группа разбора только 22 апр.
Посмотрим что с ремонтом, т.к. возможно будет согласование на доп работы.
Работой центр. офиса остался доволен.
Абсолютно недоволен работниками "горячей линии" Совершенно некомпетентные - неграмотные.
Сегодня сьездил в РСГ -столица на Южнопортовый 16. Попросили помочь с оформлением страхового случая.
Начнем с начала.
Приезд в 10-45, перекур у дверей. Автомата выдающего талончики в зале нет, он на ресепшене у девочки. Обращаемся - нам выдают бланк заявления и еще что то для заполнения + талончик. Через 10 минут загорается на табло у экспертов наш номер. Идем к машине. Осмотр - фотография бумажки 20 минут. Возвращаемся заполнять заявление. Через 30 минут нас принимает менеджер. Все очень мило обьяснили, сняли копии документов и выдали направление на ремонт.
Отрицательные впечатления только от колличества народа.
Положительные: Время работы с 8-00 до 20-00 Суббота с 9 до 18. В зале телевизор, кофейный автомат, терминалы для оплаты услуг, обменный пункт, туалет (!!!)
На талоне время выдачи 10-52. Уход из компании с направлением на ремонт 12-50
Единственная неприятность что придется возвращаться в СК в связи с тем что группа разбора только 22 апр.
Посмотрим что с ремонтом, т.к. возможно будет согласование на доп работы.
Работой центр. офиса остался доволен.
Абсолютно недоволен работниками "горячей линии" Совершенно некомпетентные - неграмотные.
L-mich
Авторитет
Очередь - экспертиза - очередь - направление на ремонт, в Стандарт-Резерве у меня заняли 50 минут. Здесь хоть и 2 часа, я считаю это удачей, т.к.вся бюрократия сделана.Надюхин написал(а):
L-mich
Авторитет
Надюхин
Удача в том что больше не надо никуда ехать и ничего везти. Никаких согласований с банками, никаких разрешений на ремонт. 2 часа позора и ты свободен.
Удача в том что больше не надо никуда ехать и ничего везти. Никаких согласований с банками, никаких разрешений на ремонт. 2 часа позора и ты свободен.
Мона
Интересующийся
Ренессанс - обращалась дважды за 7 месяцев. Народу, правда, было много, но приняли быстро (4 человека обслуживали клиентов). Можно было приехать в выходные, если предварительно записаться по телефону. Направление дали в "Хонда-Бутово". Тут, правда, очередь была на 2 месяца, но это к страховой не относится.
В направлении было указано о скрытых повреждениях. Хондовцы нашли кучу скрытых повреждений (потом показали фотки "расхождений геометрии"). Согласовывали с "Ренессансом" без проблем.
В направлении было указано о скрытых повреждениях. Хондовцы нашли кучу скрытых повреждений (потом показали фотки "расхождений геометрии"). Согласовывали с "Ренессансом" без проблем.
Meto
Опытный
СК Оранта. Обратилась с повреждениями в удаленный офис, через два дня в главном офисе получила письмо в Сбер. Принесла ответ из Сбера - получила направление в Сервис. Очереди не видела. В сервис пока не ездила.
Ну вот, пока ждала ремонта, попала в аварию :-( Обращалась еще раз, удаленный офис, который был недалеко от меня, к этому времени закрыли, и я ездила в головной офис. Кроме странного его местонахождения (Гостиничный проезд) никаких нареканий нет: без очередей и препятствий быстро получила направление. Машину уже отремонтировала и забрала.
В-общем, сотрудничество с компанией мне очень понравилось и жаль что нам приходится расставаться - большая наценка за страховые случаи.
Ну вот, пока ждала ремонта, попала в аварию :-( Обращалась еще раз, удаленный офис, который был недалеко от меня, к этому времени закрыли, и я ездила в головной офис. Кроме странного его местонахождения (Гостиничный проезд) никаких нареканий нет: без очередей и препятствий быстро получила направление. Машину уже отремонтировала и забрала.
В-общем, сотрудничество с компанией мне очень понравилось и жаль что нам приходится расставаться - большая наценка за страховые случаи.
СОГАЗ [СПб]
Считаю все-таки положительный отзыв. Долго взвешивал, долго читал различные истории. Итак.
Сдал машину в салон 22 марта. Согласование было к 12 мая. Вроде долго. Но...СОГАЗ в своем штате не имеет выездных экспертов. Они работают по договору со сторонними
компаниями (не помню как называется), так же и эвакуатор и аварийный комиссар - "Автоклуб А24". Из-за этого сроки и увеличиваются.10 р.дней на выезд эксперта, 10 р.дней на отчет (это конечно максимальный срок, который кстати не привысили). Но потом была история с забытым бампером. Который я не привез, а "Независемый Эксперт" не посчитал (косяк эксперта). Пришлось звонить Эксперту договариваться, не получилось. Говорят надо заново вызывать эксперта, а это стоит 3500 руб. Позвонил в СК сказли все будет ОК, мы договоримся. Договорились, но на переделку отчета ушло еще 8 р.дней. Далее согласование заняло 3-4 р.дней. За это время запчасти успели подорожать (+35 т.руб.), но несмотря на это было полученно одобрение на весь перечень работ.
Дозвониться до эксперта ведущего твое дело проблем не составляло. О твоем деле помнят, хотя я напоминал о себе. В самом офисе был всего 2 раза. Очередей нет, но как-то там все размеренно.
Так же в плюсы: работают с достаточным количеством дилеров (на выбор дали аж 4). Еще заметил у них очень низкая цена нормочаса.
И при этом у них достаточно дешевый полис.
p.s. Надо бы позвонить и попросить посчитать полис на следующий год!
Считаю все-таки положительный отзыв. Долго взвешивал, долго читал различные истории. Итак.
Сдал машину в салон 22 марта. Согласование было к 12 мая. Вроде долго. Но...СОГАЗ в своем штате не имеет выездных экспертов. Они работают по договору со сторонними
компаниями (не помню как называется), так же и эвакуатор и аварийный комиссар - "Автоклуб А24". Из-за этого сроки и увеличиваются.10 р.дней на выезд эксперта, 10 р.дней на отчет (это конечно максимальный срок, который кстати не привысили). Но потом была история с забытым бампером. Который я не привез, а "Независемый Эксперт" не посчитал (косяк эксперта). Пришлось звонить Эксперту договариваться, не получилось. Говорят надо заново вызывать эксперта, а это стоит 3500 руб. Позвонил в СК сказли все будет ОК, мы договоримся. Договорились, но на переделку отчета ушло еще 8 р.дней. Далее согласование заняло 3-4 р.дней. За это время запчасти успели подорожать (+35 т.руб.), но несмотря на это было полученно одобрение на весь перечень работ.
Дозвониться до эксперта ведущего твое дело проблем не составляло. О твоем деле помнят, хотя я напоминал о себе. В самом офисе был всего 2 раза. Очередей нет, но как-то там все размеренно.
Так же в плюсы: работают с достаточным количеством дилеров (на выбор дали аж 4). Еще заметил у них очень низкая цена нормочаса.
И при этом у них достаточно дешевый полис.
p.s. Надо бы позвонить и попросить посчитать полис на следующий год!
Сидовод
Участник
СК"Россия",обращались один раз по замене лобового,дозвониться проблема,но потом записались в офис Бескудниково и на всё ушло максимум 30 минут,дали направление,тут же записался и на той же неделе вклеили новое стекло.Минус-работают по договору с одним ОД(Майджор в Строгино). Сид застрахован в Ингосе,пока без обращений.
Ergo -Русь
Был страховй случай в мае месяце. Оформление страхового случая прошло очень быстро. Без очередей и нервотрепки.
Приехал ближе к обеду и через 30 мин уехал. Супер.
Теперь помострим на сколько возрастет страховка на следующий год. Потому что страховой случай получился намного больше чем сама годовая сумма страховки.
Был страховй случай в мае месяце. Оформление страхового случая прошло очень быстро. Без очередей и нервотрепки.
Приехал ближе к обеду и через 30 мин уехал. Супер.
Теперь помострим на сколько возрастет страховка на следующий год. Потому что страховой случай получился намного больше чем сама годовая сумма страховки.
Lesta
Опытный
Пожалуй, присоединюсь - страховой случай наступил на вторые сутки после страховкиHOT написал(а):
приняли очень быстро, буквально за 30мин все оформили, проплатили в течение 3 недель, как и обещали - зато сервис отличился - позвонили, что заказали мне дверь, и пропали на месяц :x
TUSIK
Участник
РОСГОССТРАХ-СПБ
9 мая разбили мне машинку(( не суть,12 мая все необходимые операции по оформлению страх случая были сделаны за 2 часа. Мне понравилось,все быстро,четко. Даже оформили царапины дверей.которые были ранее я не знала,что 2 детали кузова можно сделать без ГАИ.Девочка предложила сделать все сразу,что и было проделано,машинку осмотрели(2 раз) и я довольная укатила с направлениями.
Дальше дело встало....на сегодняшний день согласования счетов нет почти 2 месяца.....
Поэтому оценка 5 за быстрое оформление и ......дальше все понятно
9 мая разбили мне машинку(( не суть,12 мая все необходимые операции по оформлению страх случая были сделаны за 2 часа. Мне понравилось,все быстро,четко. Даже оформили царапины дверей.которые были ранее
я не знала,что 2 детали кузова можно сделать без ГАИ.Девочка предложила сделать все сразу,что и было проделано,машинку осмотрели(2 раз) и я довольная укатила с направлениями. Дальше дело встало....на сегодняшний день согласования счетов нет
почти 2 месяца.....Поэтому оценка 5 за быстрое оформление и ......дальше все понятно
TUSIK
Участник
Вчера туда звонила, в РГС..сказали,что счет пришел в питерское отделение и срок согласования 3 дня. То есть это вчера, надеюсь,что все же согласуют...че-то вроде ухожу от темы,да?))) наверно мне все же в отрицательную ветку....
наверно мне все же в отрицательную ветку....