Техподдержка StarLine (Старлайн)

Тема в разделе "Защита от угона", создана пользователем Сергеев Андрей, 23 дек 2009.

  1. Сергеев Андрей

    Сергеев Андрей Гость

    Регистрация:
    23 дек 2009
    Сообщения:
    1
    Адрес:
    Петербург
    Реальное имя:
    16.04
    Машина:
    FORD C-MAX 2007
    С 1 декабря 2009 года в компании УльтраСтар начала работу «Федеральная служба поддержки StarLine».

    Служба Федеральной поддержки StarLine построена на основе единого федерального номера 8-800-333-80-30 с применением автоматизированной системы обработки заявок (Helpdesk).

    Наша цель – обеспечить всех автовладельцев, использующих StarLine, быстрой и качественной технической поддержкой по телефону (skype, icq, email, форум)www.ultrastar.ru
     
  2. Naut

    Naut Участник

    Регистрация:
    7 янв 2012
    Сообщения:
    92
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Реальное имя:
    олег
    Машина:
    Jazz 2007 exe
    А вот вопрос на засыпку: Можно ли ещё где то приобрести модуль автозапуска StarLine 02 ??? 12 B

    так. как мне досталась машинка с A4 и я бы хотел поставить дополнительно модуль автозапуска, а не ставить новую сигналку!!
    ( хотя один установщик( по виду--бывалый), на Салова, сказал что все Старлайны--считыватся....., на заборе конечно тоже много написано, но всё-же!!!)
     
  3. владимир

    владимир Старейшина

    Регистрация:
    11 окт 2008
    Сообщения:
    2,330
    Адрес:
    Москва САО
    Реальное имя:
    Владимир
    Машина:
    синенький JAZZ,не синенький Енот
    А у кого спрашиваем?! :D
    "Последнее посещение:
    24 дек 2009, 16:24"
     
  4. Naut

    Naut Участник

    Регистрация:
    7 янв 2012
    Сообщения:
    92
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Реальное имя:
    олег
    Машина:
    Jazz 2007 exe
    Да видел я :D но подумал а вдруг он автоматом подписался на обновление топа и ему письмо на мыло придет, потом он сюды зайдет и проверит???!!!
     
  5. Алиса Балдина

    Алиса Балдина Интересующийся

    Регистрация:
    7 ноя 2011
    Сообщения:
    44
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Реальное имя:
    Алиса
    Машина:
    нет машины
    Добрый день! Модуль автозапуска снят с производства. Если Вам нужен автозапуск -советую заменить сигнализацию на StarLine A91 Dialog. Новая система, устойчивая к электронному взлому.

    Сигнализации серии А, В без приписки Dialog (они уже давно сняты с производства), на сегодняшний день минимально противостоят алгоритмическому кодграбберу. Все новые системы StarLine имеют диалоговый код и индивидуальные ключи шифрования. Мы гарантируем надежность диалогового кода СтарЛайн, которая обеспечивается суммой в размере 5 000 000 рублей: http://www.ultrastar.ru/admin/content/e ... &fid=15518

    С Уважением, Алиса Балдина
    Техподдержка StarLine
     
  6. Naut

    Naut Участник

    Регистрация:
    7 янв 2012
    Сообщения:
    92
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Реальное имя:
    олег
    Машина:
    Jazz 2007 exe
    О, Спасибо за ответ. Молодцы.
    как я говорил ранее, мне машинка досталась с А4. Еслиб с 0 брал, то не экономил бы защите))

    владимир

    ... а ты говорил....))
     
  7. владимир

    владимир Старейшина

    Регистрация:
    11 окт 2008
    Сообщения:
    2,330
    Адрес:
    Москва САО
    Реальное имя:
    Владимир
    Машина:
    синенький JAZZ,не синенький Енот
    Сам в шоке! :shock: :D
     
  8. Алиса Балдина

    Алиса Балдина Интересующийся

    Регистрация:
    7 ноя 2011
    Сообщения:
    44
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Реальное имя:
    Алиса
    Машина:
    нет машины
  9. Hrom

    Hrom Опытный

    Регистрация:
    6 май 2011
    Сообщения:
    533
    Адрес:
    Москва, САО
    Реальное имя:
    Павел
    Машина:
    Джаз 2011 Elegance CVT черный
    У меня вопрос: если я оставил машину в 2 км от дома.
    Нужно ли мне ее ставить на сигнализацию? Или это бесполезно из-за дальнего расстояния? Брелок что-нибудь покажет в случае если с машиной что то происходит?
     
  10. SVG-Jazz

    SVG-Jazz Старейшина

    Регистрация:
    3 сен 2008
    Сообщения:
    3,417
    Адрес:
    Москва, Южное Бутово
    Реальное имя:
    Сергей
    Машина:
    jazz 2008 элеганс и Passat B7
    Подсказка: дальность действия брелков у разных сигнализаций разная. :)
    Какого ответа от Алисы можно ждать? :wink:
     
  11. Hrom

    Hrom Опытный

    Регистрация:
    6 май 2011
    Сообщения:
    533
    Адрес:
    Москва, САО
    Реальное имя:
    Павел
    Машина:
    Джаз 2011 Elegance CVT черный
    Вопрос не в дальности действия брелка.
    А что происходит с брелком, если расстояния до машины превышает действие брелка?
     
  12. SVG-Jazz

    SVG-Jazz Старейшина

    Регистрация:
    3 сен 2008
    Сообщения:
    3,417
    Адрес:
    Москва, Южное Бутово
    Реальное имя:
    Сергей
    Машина:
    jazz 2008 элеганс и Passat B7
    А что с ним может происходить? :pardon:
    Лежит себе в кармане. И лежит. Может показать, что нет связи. Может не показать.

    Надо или тип сигналки указать (если не хочется на форуме, то - в личку), или вопрос по другому сформулировать.
    Например, что происходит с машиной, когда нет связи с брелком?
    - Работают противоугонные функции сигнализации.

    Брелок только информирует тебя о текущем состоянии.
    Но охрана машинки - это функция сигналки, а не брелка...
     
  13. АрТур

    АрТур Старейшина Партнер клуба

    Регистрация:
    24 авг 2008
    Сообщения:
    2,404
    Адрес:
    Севастополь, Площадь Восставших.
    Реальное имя:
    АрТур
    Машина:
    Subaru forester tS 031/100
    Алиса Балдина
    Хочу такой брелок))) Готов приобрести где и как?
    Поставь модуль GSM - И можно из Питера в Москве тачкой управлять)))
    Сам пользуюсь полным комплектом. Все ОК!
     
  14. Алиса Балдина

    Алиса Балдина Интересующийся

    Регистрация:
    7 ноя 2011
    Сообщения:
    44
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Реальное имя:
    Алиса
    Машина:
    нет машины
    Скорее всего, брелок не среагирует. Но ставить на охрану все же стоит. Машина среагирует- заорет.
    Для того, чтобы иметь возможность получать информацию об автомобиле на любом расстоянии, лучше доукомплектовать ее GSM-модулем StarLine M20 или М30, как советует АрТур.

    Добавлено спустя 55 минут 13 секунд:
    Артур, он только к танкам прилагается :)
     
  15. Hrom

    Hrom Опытный

    Регистрация:
    6 май 2011
    Сообщения:
    533
    Адрес:
    Москва, САО
    Реальное имя:
    Павел
    Машина:
    Джаз 2011 Elegance CVT черный
    Наверно я действительно как то не так формулирую вопрос)
    я правильно понимаю, что наличие антенки на дисплее показывает наличие связи с машиной?
    в инструкции ничего не сказано, что показывает брелок если он вышел за пределы действия связи.
    т.е. как я могу узнать, что брелок не ловит связь с машиной?
     
  16. Алиса Балдина

    Алиса Балдина Интересующийся

    Регистрация:
    7 ноя 2011
    Сообщения:
    44
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Реальное имя:
    Алиса
    Машина:
    нет машины
    Hrom такая функция есть в серии В, если будет включен автоматический контроль канала связи. У А62 контроля канала связи нет.
     
  17. Hrom

    Hrom Опытный

    Регистрация:
    6 май 2011
    Сообщения:
    533
    Адрес:
    Москва, САО
    Реальное имя:
    Павел
    Машина:
    Джаз 2011 Elegance CVT черный
    Спасибо за ответ.
     
  18. АрТур

    АрТур Старейшина Партнер клуба

    Регистрация:
    24 авг 2008
    Сообщения:
    2,404
    Адрес:
    Севастополь, Площадь Восставших.
    Реальное имя:
    АрТур
    Машина:
    Subaru forester tS 031/100
    Жаль, прикольный, впрочем танк покупать не хочется. :D
     
  19. sc2000

    sc2000 Гость

    Регистрация:
    15 ноя 2008
    Сообщения:
    6
    Адрес:
    Новый Уренгой
    Реальное имя:
    Дмитрий
    Машина:
    jazz 2008 sport
    Интересно а на 8 марта какая машинка будет? :)
     
  20. Алиса Балдина

    Алиса Балдина Интересующийся

    Регистрация:
    7 ноя 2011
    Сообщения:
    44
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Реальное имя:
    Алиса
    Машина:
    нет машины