Установка неоригинальных расходников. Как влияет на гарантию

Тема в разделе "Техническое обслуживание (ТО)", создана пользователем ARMSTRONG, 15 янв 2010.

  1. ARMSTRONG

    ARMSTRONG Опытный

    Регистрация:
    22 авг 2008
    Сообщения:
    327
    Адрес:
    Белокаменная
    Реальное имя:
    Z
    Машина:
    Гелик
    Коллеги, здравствуйте.
    Сегодня сильно заскрипели колодки, вчера всё было ок, пробег 28к
    Аояма просит 4к за сами передние колодки+ 1,3к за работу, причем я не могу приехать со своими, неоригинальными, только с логотипом :).
    Вопрос у меня такой: сам меняю колодки- слетаю с гарантии тормозного механизма, если что-то сломается, так? Если так, то могу ли я приезжать на фирменную станцию для проверки/замены скажем масла в коробке? послужит ли отказ от замены салонного фильтра причиной для отказа в ремонте вариатора, например?
    P.S.
    На сузуки и мицу официалы с удовольствием ставят неоригинал, ответственность несут за работу, а не за запчасти/расходники.
     
  2. afa_olga

    afa_olga Участник

    Регистрация:
    24 май 2009
    Сообщения:
    117
    Адрес:
    Дмитров
    Реальное имя:
    Ольга
    Машина:
    небесно-голубой Jazz 2008 Sport
    Re: Гарантия, есть вопросы.

    Позвонила в Хонда Моторс Рус - сказали, что если что-то гарантийное происходит с узлом, при котором были расходники купленные не у дилера, то по гарантийному случаю будет отказ.
    Пример: Колодки можно поменять где угодно, но если потом что-то произойдет со сход-развалом или что-то иное по ходовой части, то в гарантийном ремонте откажут.
    Если есть иные вопросы, то телефон Хонда Моторс Рус 745-20-80/81/78
     
  3. Надюхин

    Надюхин Печатная машинка

    Регистрация:
    6 апр 2008
    Сообщения:
    9,765
    Адрес:
    МСК
    Реальное имя:
    =ник
    Машина:
    был Jazz
    Re: Гарантия, есть вопросы.

    ARMSTRONG, а какие у тебя колодки? Если Nissin, которые мы все закупаем, то в Аояме мне поставили их без вопросов.
    П.С. Аояма на Новомосковской улице. Никаких пометок нигде не делали, что колодки не их и т.п.
     
  4. antilopka

    antilopka Опытный

    Регистрация:
    21 сен 2008
    Сообщения:
    454
    Адрес:
    Москва
    Реальное имя:
    Наталия
    Машина:
    уже не Желтый Jazz...
    Ммм. насколько я знаю, то они сначала будут должны доказать, что поломка произошла по вине неоригинальной запчасти и только потом отказать в гарантийном ремонте.... Но я могу ошибаться. Надеюсь, если я не права - меня поправят.
     
  5. ARMSTRONG

    ARMSTRONG Опытный

    Регистрация:
    22 авг 2008
    Сообщения:
    327
    Адрес:
    Белокаменная
    Реальное имя:
    Z
    Машина:
    Гелик
    Re: Гарантия, есть вопросы.

    на форуме я редко бываю, заранее колодки не успел заказать,ниссин не ниссин без разницы, просто четко по телефону ответили: "Должно быть написано ХОНДА", неоригинал не ставят :)
    в итоге заказал textar за 1,5к, поменяю сам :)
    Четкого ответа не увидел (про варик),если только этот тонкий намёк про сход-развал колёс :)
     
  6. Надюхин

    Надюхин Печатная машинка

    Регистрация:
    6 апр 2008
    Сообщения:
    9,765
    Адрес:
    МСК
    Реальное имя:
    =ник
    Машина:
    был Jazz
    Именно так.
    ARMSTRONG, ну четкий ответ дать сложно, потому как таких случаев у нас еще не было. В принципе если не дай бог что - ничто не мешает поставить родную запчасть перед поездкой к дилеру.
    Ну а вообще в любом случае они должны доказать, что масло в варике было не то и т.п. Хотя как это возможно доказать мне мало понятно. При условии конечно, если все регламентные ТО были своевременно сделаны.
     
  7. ARMSTRONG

    ARMSTRONG Опытный

    Регистрация:
    22 авг 2008
    Сообщения:
    327
    Адрес:
    Белокаменная
    Реальное имя:
    Z
    Машина:
    Гелик
    паучок , меня через пару тысяч плановое ТО (30к), там вроде замена колодок должна быть, или на глаз посмотрят что ок и менять не будут? в аояма вроде сразу оплата, так?
     
  8. Надюхин

    Надюхин Печатная машинка

    Регистрация:
    6 апр 2008
    Сообщения:
    9,765
    Адрес:
    МСК
    Реальное имя:
    =ник
    Машина:
    был Jazz
    ARMSTRONG, ну замена колодок в обязательный регламент не входит. Они меняются по мере необходимости. Они должны сообщить о состоянии колодок, а решать уже тебе менять сейчас или позже.
    Я именно ТО-30 тысяч и проходила в Аояме и колодки там же и ставила. Касаемо оплаты не очень поняла, я платила только после того как приняла авто.
     
  9. ARMSTRONG

    ARMSTRONG Опытный

    Регистрация:
    22 авг 2008
    Сообщения:
    327
    Адрес:
    Белокаменная
    Реальное имя:
    Z
    Машина:
    Гелик
    у тебя они до ТО30 протянули ? фотоотчет по замене колодок уже был?
     
  10. Троffим

    Троffим Старейшина

    Регистрация:
    18 мар 2008
    Сообщения:
    2,515
    Адрес:
    Москва, ЮАО
    Реальное имя:
    Александр.
    Машина:
    Был Джаз, Гольф+, сейчас Фордик Фиеста!
    ARMSTRONG, на клубных встречах не раз участвовал или присутствовал при замене колодок. НИ РАЗУ!!!!! не видел б/ушных колодок с надписью ХОНДА. На конвеере ставят колодки Ниссин ( кстати, суппорта у нас стоят тоже Ниссин ) или Джурид.
    А сама процедура замены - достаточно проста. Всё точно так же как и на других авто. Нникаких сложностей.
     
  11. ARMSTRONG

    ARMSTRONG Опытный

    Регистрация:
    22 авг 2008
    Сообщения:
    327
    Адрес:
    Белокаменная
    Реальное имя:
    Z
    Машина:
    Гелик
    и тебе привет!
    о чем и речь, хонда не делает колодки, за то продаёт их, в прочем как и свечи,масло..... :)
     
  12. Троffим

    Троffим Старейшина

    Регистрация:
    18 мар 2008
    Сообщения:
    2,515
    Адрес:
    Москва, ЮАО
    Реальное имя:
    Александр.
    Машина:
    Был Джаз, Гольф+, сейчас Фордик Фиеста!
    Привет ! ( извини, только с работы, тяжёлый день...)
    В сервисе ничего про колодки говорить не нужно. Сервисмены просто смотрят сколько мм осталось от накладок. Причём смотрят "сверху", т.е. не снимая их. А определить какие стоят колодки, глядя на них с торца, врят ли кто сможет. Поэтому меняй сам и смело поезжай к дилеру на ТО.
    А если попадётся дотошный мастер, скажи что недавно поменял колодки у другого дилера, Документы где то дома валяются. Если нужно - привезёшь в другой раз!
     
  13. SVG-Jazz

    SVG-Jazz Старейшина

    Регистрация:
    3 сен 2008
    Сообщения:
    3,417
    Адрес:
    Москва, Южное Бутово
    Реальное имя:
    Сергей
    Машина:
    jazz 2008 элеганс и Passat B7
    +1. Ни один даже самый дотошный мастер не будет напрягать отношения с клиентом до такой степени, чтобы возникли трения между двумя ОД и клиентом. Мастеру от этого ни горячо, ни холодно. Чего ему зря стараться?

    У меня были похожие проблемы. Желающих ковырятся в б/ушных запчастях и грязных расходниках не нашлось.
    Так что меняй смело и не бери в голову... :)
     
  14. admin

    admin Администратор Команда форума

    Регистрация:
    4 фев 2008
    Сообщения:
    2,352
    Адрес:
    Москва
    Реальное имя:
    Александр
    Машина:
    Mazda CX-5
  15. Надюхин

    Надюхин Печатная машинка

    Регистрация:
    6 апр 2008
    Сообщения:
    9,765
    Адрес:
    МСК
    Реальное имя:
    =ник
    Машина:
    был Jazz
    Да, поменяла ровно на ТО - 30 тыс. Фотоотчета по замене моих колодок нет, потому как меняли в Яме. Касаемо самостоятельной замены колодок admin ссылку уже дал. :)
     
  16. ARMSTRONG

    ARMSTRONG Опытный

    Регистрация:
    22 авг 2008
    Сообщения:
    327
    Адрес:
    Белокаменная
    Реальное имя:
    Z
    Машина:
    Гелик
    Всем спасибо! Тов. Cobra уступил мне нисин, в магазине заказ отменил, завтра менять буду:)
     
  17. Динамит

    Динамит Старейшина

    Регистрация:
    7 апр 2009
    Сообщения:
    2,275
    Адрес:
    Москва - КлинОМ
    Реальное имя:
    Jazzfitman
    Машина:
    Хонда
    Снять могут с гарантии если докажут что по вине неоригинала произошло чп, это касаемо всего и электрики и узлов и агрегатов, была масса прецидентов когда ОД оказывался в ...пе со своими претензиями, либо отказывался в последний момент от них перед судом

     
  18. antilopka

    antilopka Опытный

    Регистрация:
    21 сен 2008
    Сообщения:
    454
    Адрес:
    Москва
    Реальное имя:
    Наталия
    Машина:
    уже не Желтый Jazz...
    По поводу ТО - мне на ТО1 сказали в аоЯме, что надо СРОЧНО МЕНЯТЬ колодки. Отказалась, т.к. что-то они там очень дорого назвали (причем колодки мои даже не скрипели). Так они везде в доках красным цветом поставили штампик, что авто к эксплуатации не пригодно 8--)
    В итоге поменяли с мужем сами... когда меняли, поняли, что там еще процентов 20-30 на старых колодках было, блин.....
     
  19. Надюхин

    Надюхин Печатная машинка

    Регистрация:
    6 апр 2008
    Сообщения:
    9,765
    Адрес:
    МСК
    Реальное имя:
    =ник
    Машина:
    был Jazz
    antilopka, если по теме, то какие колодки поставили и были ли после этого на следующем ТО?
     
  20. antilopka

    antilopka Опытный

    Регистрация:
    21 сен 2008
    Сообщения:
    454
    Адрес:
    Москва
    Реальное имя:
    Наталия
    Машина:
    уже не Желтый Jazz...
    Надюхин, поставила Nissin, покупала в Экзисте. После этого на ТО еще была - тысяч 7 еще до него.
    Кстати, красный штампик был только в эксплуатационных доках - чеках и проч, в сервисной книге поставили просто штамп о плановом прохождении ТО :)