kudesnic написал(а):ООО "Хонда Мотор РУС" свидетельствует свое уважение и настоящим сообщает, что, в связи с тем,что Ваша претензия содержит серьезные обвинения в мошенничестве и тем самым бросает тень на репутацию не только официального Дилера,но и компанию Honda в целом, специалистами ХМР было проведено внутреннее расследование по обозначенным фактам, в результате которого получены следующие данные:
Сотрудники официального ДЦ "ФК Моторс"-Бусиново, проводившие диагностику и осмотр Вашего автотранспортного средства, предоставили Объяснительные записки руководству СТО и Хонда Мотор РУС,данные документы утверждают тот факт, что диагностические работы были проведены в соответсвии с требованиями г-на Филиппова Д.Н., в необходимом для заявленного заказчиком заключения объеме.
Заключение по результатам проведенных работ отражено в предоставленном заказчику, г-ну Д.Н., Заказ-наряде № ЗД1-06816 от 23.04.2009.
По причине отсутствия доказательной базы по выдвинутым Вами обвинениям, основания для удовлетворения Ваших требований нет.
Т.е. они объяснили, что любой продавец авто может приехать к дилеру и попросить на предпродажной диагностике не указывать сварные швы на кузове и отсутствие подушек безопасности.
Зашибись, да......
m1rage написал(а):Я, конечно, тоже возмущен тем, как поступают дилеры, но по твоему конкретному случаю хочу сказать следующее. Нормальный адвокат в суде сразу спросит - а сможешь ли ты представить доказательства того, что все эти недостатки не возникли за эти 20 дней между проведенными диагностиками? Ты мог стукнуть машину, сделать ее на любом другом сервисе или у дяди Васи в гараже, 20 дней достаточный срок. Свечки при желании тоже можно убить за это время, колодки - при большом желании . Датчик тоже мог спокойно сломаться за это время. А потом поехал на повторную диагностику, чтоб все свалить на дилера. Тут мне кажется только связи помогут, и то - навряд ли мастер будет возмещать половину стоимости авто, ему проще тогда уволиться. Где выход - не знаю, как повезет. А вообще - сочувствую, так может попасть любой.
DrBril написал(а):У меня знакомый купил Опель новый у дилера - по какой-то там акции продавался, цена заманчивая. Через какое-то время выяснилось, что у машины весь бок перекрашен. Тоже все пытался судиться с дилером, да плюнул потом. Аргументы были схожие - сам разбил и в тайне отремонтировал. А в страховую не обратился, к примеру, потому что пьяный был. Так что дело спорное..
Но в любом случае - удачи!
Динамит написал(а):DrBril написал(а):У меня знакомый купил Опель новый у дилера - по какой-то там акции продавался, цена заманчивая. Через какое-то время выяснилось, что у машины весь бок перекрашен. Тоже все пытался судиться с дилером, да плюнул потом. Аргументы были схожие - сам разбил и в тайне отремонтировал. А в страховую не обратился, к примеру, потому что пьяный был. Так что дело спорное..
Но в любом случае - удачи!
Ну первое то что диллер продает битые машины то могу сказать вам если машина транспортировалась на автовозе и автовоз попал в аварию и авто пострадали то диллер за свой счет ремонтирует авто и выставляет на продажу под видом акции со снижением цены--это одно.
Тут же человек пишет что его развели и это по предварительному сговору продавца и сотрудника автосервиса, просто когда покупаешь машину и предлагают сделать диагностику, то надо ехать не туда куда он говорит а куда вам удобнее и приятнее ехать, где вам уже сделали хороший ремонт или ТО к примеру. А если продавец отказывается то и вы отказывайтесь вопрос попадания на копеечку.
Насчет свечей все очень просто. Они оказались разные, передний ряд и задний (или дилеры выкрутили , проверили, заменили 4 передних, а задние оказались исправные, не верю 8--) ), ну и усилие необходимое для отворачивания необходимо было приложить в разы большее (косвенный признак, что не меняли).Надюхин написал(а):Donsfinks, касаемо свечей, их могли с пробегом в 32000 и не менять. Или у Вас остались от прежнего владельца распечатки заказ-нарядов выполненных работ?
А салонный фильтр приходит в жуткий вид уже через 7 тыс пробега, так что как Ваш знакомый определил, что он не менялся не знаю..
Можно не верить конечно, но у нас на форуме такое уже было. На машине, на которой их еще не меняли, т.е. они так стояли с завода.Donsfinks написал(а):Насчет свечей все очень просто. Они оказались разные, передний ряд и задний
Как Вы определили, что он ни разу не менялся? Он мог меняться к примеру на 15000 пробега, а на 30 - прежний хозяин мог отказаться от его замены.Donsfinks написал(а):А касаемо фильтра, так ТО было пройдено судя по отметке при пробеге 30528 в мае, а я купил авто в 32000, ну явно не 7000 пробега. Ну и denisnow видел этот якобы замененный фильт, и он был первым кто выразил большое сомнение, а уж мой ремонтник только подтвердил.
Надюхин написал(а):Или у Вас остались от прежнего владельца распечатки заказ-нарядов выполненных работ?
Не верю и никогда не поверю, что в японии поставили передний ряд NGK, а про задний забыли. И что насчет разного усилия для отворачивания? Или тоже японец посильнее попался на второй ряд? 8--)Надюхин написал(а):Можно не верить конечно, но у нас на форуме такое уже было. На машине, на которой их еще не меняли, т.е. они так стояли с завода.
Остались, только я их выбросил, а так бы отсканил и выложил.Надюхин написал(а):Или у Вас остались от прежнего владельца распечатки заказ-нарядов выполненных работ?
там на след странице высказано вполне реальное предположение как так получилосью Ну и один факт из огромного количества машин, отнюдь не показатель. И Вы упорно игнорируете мои слова про разное услилие для отворачивания.Надюхин написал(а):Donsfinks, верю только фактам, а никак не дилерам. По фильтру так может случится элементарно, так же впрочем как и по свечам, далеко не все меняют их на 30 тысячах пробега.
Касаемо разных свечей, пожалуйста пример: Замена свечей своими силами.
Ничего я не игнорирую. Свечи на ТО не всегда меняются, но проверяются. Ну а для того, чтобы их проверить их надо выкрутить.Donsfinks написал(а):И Вы упорно игнорируете мои слова про разное услилие для отворачивания.
А если их не отворачивать, то чтобы их выкрутить, усилие будет нужно приложить гораздо больше. Это разве не факт??Надюхин написал(а):Ничего я не игнорирую. Свечи на ТО не всегда меняются, но проверяются. Ну а для того, чтобы их проверить их надо выкрутить.