Мэйджор - Хонда Строгино

[elenstone]

Мэйджор, Мэйджор и еще раз Мэйджор!
Сделала у них ТО 2
Записали к Васильеву Денису на прием авто, приехала вовремя - у него очередь. Соседний свободный менеджер позвал меня и стал записывать данные и т.д. пока тот не освободился. Все очень вежливы, в зону ремонта проходила без проблем, с сопровождением конечно . 3 часа в кафе на втором этаже пролетели незаметно.
Забрала машину, уехала и через несколько км поняла, что нет FM 2 (меняли лампочки в магнитоле), развернулась кое как на звенигородке :%) и приехала, первый же попавшийся был бригадир, который сразу пошел к машине, все за 2-3 минуты исправил и несколько раз извинился, что мне пришлось возвращаться.
Надеюсь, что они и к машинам так относятся как клиентам

 

[Евгения К.]

Как приятно читать хорошие отзывы о Мейджор-Строгино. Мы там в конце апреля приобрели Джазик :Yahoo!: . Покупка прошла очень удачно (подробно вот здесь: Неожиданно купили ДЖАЗ...), вот еще бы чтобы с самой машинкой проблем не было. ТО планируем проходить у них, правда это еще не скоро будет, но буду отслеживать отзывы в этой веточке.

 

[Oh_Katya]

наконец дошли руки, рассказываю свою историю

Значит началось всё с того, что я купила б.у. Джаз 2008 года в Мэйджоре. Мне была дана диагностика, в которой были прописаны неисправности покупаемого авто - дословно было написано следующее: течь масла из вариатора, замена одной крепежной пары-шайба и болт вариатора замена.
При мне по моей просьбе менеджер, который занимался моим авто позвонил в сервис и узнал сколько будет стоит ремонт. Мне было объявлено - 7 тыр. Сумма меня устроила, я купила машину.
Записалась через неделю на диагностику в Мэйджор Хонда с целью починить данную неисправность.
Через час ожидания приемщик позвал меня в ремзону, где на подъемнике висел мой Джазон, у которого была снята защита картера. Со словами приещика- "видите" от потыкал мне в то место, откуда упала одна капелька масла и тут же сказал мне - "пойдемте".Я, скажу откровенно, увидев конструкцию вариатора, особого чего-то не увидела, не разбираюсь я в машинах.
Сели мы за стол и говорит мне он - ремонт обойдется в 25 тысяч рублей. Говорит, необходима замена задней части вариатора - крышки, одной крепежной пары, + прокладка. Срок ожидания запчатей - полтора месяца.
На такую сумму я не рассчитывала совершенно. Дала прям там волю эмоциям - расплакалась)В итоге (достаточно сложный период выдался, потраченные нервы и здоровье) было принято решение найти запчасти самой и чинится не у ОД.

Так я попала в Автокайф. Где после консилиума сервисменов была найдена поврежденная шайбочка, которая была заменена за "никсколько". Повреждения крышки найдены не были. Через неделю я приехала снова в Автокайф, снова проверили мой вариатор - сказали всё идеально.

Так вот я не выбросила на ветер 25 тыр.
О данном ОД вынесла своё мнение - уроды. Самое простое разводить 21-летнюю девочку.

 

[владимир]

О данном ОД вынесла своё мнение - уроды. Самое простое разводить 21-летнюю девочку.

Так это не так обидно, как попытка развести на деньги 40 летнего мальчика!!!! :ROFL:

Так я попала в Автокайф. Где после консилиума сервисменов была найдена поврежденная шайбочка, которая была заменена за "никсколько". Повреждения крышки найдены не были. Через неделю я приехала снова в Автокайф, снова проверили мой вариатор - сказали всё идеально.

А вот это САМОЕ ГЛАВНОЕ!!!! Плюс наверняка приподнятое настроение!!! Рули на здоровье,а про этих моральных уродов-ЗАБУДЬ!!!!

 

[SVG-Jazz]

Рули на здоровье,а про этих моральных уродов-ЗАБУДЬ!!!!

Нет. Не так. Надо, наоборот, вспоминать. И как можно чаще.
Когда снова возникнет вопрос: "Куда ехать?", ответ очевиден: "Только не в Мэйджор".

А подробный положительный отзыв об Автокайфе хорошо бы положить в соответствующую тему.
Тогда и другие задумаются, что выбрать в подобном случае...

 

[M2-V]

Много чего повидал, но чтобы так по-свински обойтись с девчухой, ... это действительно низкопробное уродство.
Пусть даже пара десятков владельцев джаза прочтут этот крик души и не поедут в эту фирму, это уже реальная польза.
Так что, дорогая Катюша, огромное Вам спасибо.

 

[Ян]

Пусть даже пара десятков владельцев джаза прочтут этот крик души и не поедут в эту фирму, это уже реальная польза.

Читал перед покупкой Джаза про подобное отношение в Мэйджоре к клиентам, не поверил - нарвался

 

[Lion]

Пусть даже пара десятков владельцев джаза прочтут этот крик души и не поедут в эту фирму, это уже реальная польза.
Так что, дорогая Катюша, огромное Вам спасибо.

Не поеду. Огромное человеческое спасибо, Oh,Katya.

 

[Надюхин]

Забыла написать отзыв в апреле месяце. Меняли зеркало и ремонтировали дверь (последствия отлетевшего в нее зеркала). Всем вроде бы была довольна. Вот только не покидало ощущение, что улицу как-то громче слышно стало. Но списывала на то, что долго не ездила, забыла. И вот на днях, попав под ливень, обнаруживается что дверь протекает. Точнее из нее сверху попросту капает в салон. Позвонила тут же в сервис, сказали приезжайте - будем смотреть. Сегодня приехала, загнали на мойку, дабы проверить на течь. Машину вернули минут через 40, течь подтвердилась, сняли и нормально поставили уплотнитель. Все вернулось в норму. Претензий в принципе нет, ошибаются все, но не все готовы признать ошибку. Тем более все оперативно сделали.

 

[densky]

Страховая по КАСКО посылает в Major ремонтироваться-после прочтения даже не знаю стоит ехать или нет...Может кто нибудь посоветовать дельное?

 

[Oh_Katya]

densky
Раз на раз не приходится, нет такого дилера, о ктором было бы однозначное мнение "хорошо" или "плохо"
так что просто хочется пожелать Вам удачи и посоветовать быть внимательнее при работе с ОД.

 

[Надюхин]

densky, а что именно смутило? Не самый худший вариант для кузовного ремонта.

 

[Meto]

Я сегодня тоже получила направление в Мейджор, вернее, попросила его, хоть мне и далеко ехать. Была два раза уже, меня все устроило. И записывают и ремонтируют быстро. Замечаний по ремонту не было. Машину чистую выдают. Особенно в ауди :twisted:

 

[Dizel]

Ремонтировал джаз в MAJOR-строгино. Простейшая операция - замена накладки порога (сервис выбрала РОСНО, увы, отказались давать направление в удобную мне авторусь на севастопольском). Записался, очередь три недели. Не проблема. К дате не успели поставить накладку, сдвинули еще недели на три. Ок...


Сдал машину утром, вечером позвонили - готово. На след. день утром приезжаю довольный, осматриваю машину. ОППА - свежая глубокая царапина на переднем бампере, причем от приличного удара (судя по зазору между бампером и крылом). Машину, само собой,сдавал под опись каждую царапину (КСТАТИ, всем настоятельно рекомендую ВСЕГДА и ВЕЗДЕ сдавать авто в ремонт только с актом осмотра, иначе очень трудно что-то доказать...)... начинаем бадаться. по документам есть сколы (акт составлен небрежно, ни характера ни размера повреждения не указано). Старший смены предлагает сделать плировку и восстановить геометрию зазора... ok. делают. на троечку с минусом. не имею ни желания ни времени на дальнейшие разборки, хотя была возможность задействовать контакты (благо страховка в перспективе позволяет проблему решить радикально), подписываю документы и уезжаю.

Мораль - никогда и ни при каких условиях в MAJOR-Строгино ни ногой, и никому советовать не буду

 

[NETTLE]

Отпишусь и я...Была гораздо лучшего мнения о "родном" для моей машинки салоне. После прохождения ТО-30.000 на пороге со стороны пассажира заметили хорошую такую царапину. На вопрос о произошедшем был дан ответ,что порог все равно вам под замену,так что не парьте ни нам,ни себе мозг. Начали разбираться (благо,что есть контакты),сошлись на том,что "все сделают как было и максимально незаметно"...Максимально,видимо,не получилось,но хоть в глаза не бросается. Огорчило и то,что машинка не тянет после ТО,а расход увеличился так,чтоглаза на лоб лезут(((
Учитывая все это,да еще и отношение к клиентам,которое стало просто отвратительным,сомневаюсь,что снова обращусь туда....

 

[TOL]

Обратился на днях в Мажор нужна была техпомощь , а при покупке авто они активно ставили себе в плюс , что она у них бесплатная , так же как и эвакуатор ... на деле оказалось .что месяц назад вышел новый документ и всё это бесплатно при наличии в машине сервисной книжки с отметкой о прохождении последнего ТО у них ... и об этом многие в салоне ещё и не знают ... отдали 1000р .. не много ... но осадочек остался ...

 

[Михаил76]

поврежденная шайбочка, которая была заменена за "никсколько".

Радует, что ещё существуют ЛЮДИ которые могут пустяковую работу сделать за так . К примеру: замена фильтров на большинстве автомобилей, НИЧЕГО не стоит, клиентам приятно, сервисменам хорошая реклама.

 

[Oh_Katya]

поврежденная шайбочка, которая была заменена за "никсколько".

Радует, что ещё существуют ЛЮДИ которые могут пустяковую работу сделать за так . К примеру: замена фильтров на большинстве автомобилей, НИЧЕГО не стоит, клиентам приятно, сервисменам хорошая реклама.

согласна, только жаль, что к Мэйджор - Хонда Строгино это не имеет никакого отношения :ROFL:
это не про них) 8--)

 

[Михаил76]

Вообще странная тенденция по ОД, чем мельче клоп, тем больше норовит обмануть клиента, гонятся за быстрой наживой и как ни странно, клиентов меньше не становится. Просто есть пример обращения людей по гарантии с Бентли, Мерседес, Лэнд Ровер и БМВ, все модели премиум класса кроме БМВ(копейка). Все случаи поломок в гарантийный период, были беспрекословно устранены. То ли с богатыми людьми связываться опасаются , непонятно.

 

[Надюхин]

То ли с богатыми людьми связываться опасаются , непонятно.

Хыхы, не знаю, что там с Бэнтли, но с Роверами, Мерсами и БМВ все аналогично... Дело не в марке дилера, а его местонахождении. :twisted: