советую и правда поглядеть на характер царапок. Если они до грунта, то есть виден металл, либо белый цвет, то избавиться от царапин скорее всего не удастся.
А если просто лак покоцан, то огромная вероятность того, что в профессиональных мастерских (порекомендую Pashker - это проверенный партнер форума) все сделают в лучшем виде. Стоить это будет недорого, и не смоется при мойках. Кстати ребята у Пашкера до работ сориентируют о возможном эффекте.
Есть одно НО: если заполируете, а царапины будет видно, то после этого обращаться в страховую поздно: они засекут, что уже пытались полировать, и предъявляете машину не сразу после случая..
Поэтому рекомендую все же обратиться в страховую, а уж потом решать, как быть. Кстати, если страховая выплатит деньги на руки (на покраску деталей), будет экономически выгодно заполировать, а потом уже решаться красить если эффект не понравится
