Всем доброго дня!!! у меня продолжение истории с моей рейкой!!!
Как писал раньше , год назад на ТО-2 (делал на пробеге 28т.км) обнаружили люфт - небольшой, написали замена рулевой рейки, потом стало брякать, они мне ее подтянули и проехался с инженером по гарантии, записали видео. Прошло 2 месяца в результате пришел отказ, из ХМР, по замене рейки. Потом стук пропал, но руль был тугой и при поворотах на 90гр. не всегда полноценно возвращался сам.
Пришло время ТО-3, было это в конце сентября 2011г., до конца гарантии оставалось две недели. Приемщика попросил посмотреть на руль и рулевую рейку. Когда забрал машину - сказали все норм, так и должно быть )). Ну я огорчился, подумал, что просто хотят избавится от машины, т.к. гарантия фактически кончилась. Хотел даже написать грусное письмо в ХМР, но не успел )). Кончилась гаратия, спустя 3 дня звонит девушка с приятным голосом
и спрашивает все ли мне понравилось в а\ц Хонда
Вот тут то я ей и выдал )) на 15 минут рассказывания всей моей грусной истории, как меня кинули с заменой рейки и гарантия уже кончилась. Она мне сказала, так что же Вы не звонили, надо было раньше обращатся и настаивать, на детальном осмотре. В конце разговора , она сказала что сейчас переговорит с руководителем сервисного центра и мне перезвонит. Приятная на голос девушка, перезвонила, не обманула. Попросила в срочном порядке и именно сегодня приехать на осмотр моего авто. Я приехал, пообщался с инженером по гарантии, мы с ним поехали снова записывать видео, на видео было слышно стуки, особенно справа. Потом я его привез в салон , он сказал что приятная девушка позвонит мне через пару дней и расскажет что же будет дальше. В результате мне никто не звонил, я даже забыл про это дело, но на этой недели звонок - Добрый день, сервисный центр Хонда, рулевая рейка по гарантии пришла, когда желаете записатся на замену ... я аж дар речи потерял
... можно сказать не ожидал, что свалится на меня такое счастье)))
Вообщем отдал сегодня Джазика на замену рейки. В накладных цена рейки была почти 59т.р., + работы по замене около 7т.р. итого за все провсе, по гарантии около 66т.р. Я оплачу лишь мойку - 150р.
Вообщем с нетерпением жду когда отдаут мне машинку. Пробег на данный момент 38500км.
кстати по поводу где эксплуатируется машина - 98% это город, и 2% это трасса. Дороги у нас в городе хорошие, так что рейка померла скорее всего не по причине дорожного покрытия.
Как заберу машину - напишу субъективные ощущения, поменялось ли чтонить и как себя ведет джазик.