Компания «Avtomans» - негативный опыт нашего клуба

[brunoff]

Re: Отзывы на клубную переобувку 12 апреля 2009 года.

brunoff
ну так вот...а там надо сначала снять с дисков "зиму", потом одеть "лето", а только после поставить на машинку!

сие разделение физических затрат я понимаю просто про цену, у меня был конкретный ответ на конкретную фразу..мы же говорили о переобувке в целом? если умудриться, можно и за такую процедуру отвалить в три раза больше, сталкивалась с такими чудиками)
ведь на встрече люди и ту и другую процедуру использовали, а муссируются разговоры про цены "с перекидкой", как теперь оказалось...

 

[Alex]

Re: Отзывы на клубную переобувку 12 апреля 2009 года.

Не понравилось одно, что гайки (в том числе и секретку) на последнем колесе затянули пневматическим гайковертом.

Сегодня пошел проверил, секретка откручивается так что все норм)

 

[Pull_ya]

Re: Отзывы на клубную переобувку 12 апреля 2009 года.

Машин было много, ребята из шиномонтажа к 15-ти часам еле ходили и было видно что уже устали...

Усталость усталостью, а свою работу надо выполнять хорошо, тем более, что от этого зависит безопасность других. К тому же, сил у них, видимо, было достаточно если они еще и за "халтурку" брались (в лице "левой" opel astra).

 

[olalanik]

Re: Отзывы на клубную переобувку 12 апреля 2009 года.

Вобщем контора, которая осуществляла "переобувку", оставила не самое хорошее впечатление.А в остальном все замечательно

Добавлено спустя 2 минуты 11 секунд:

И диски от грязи чистили щётками по металлу....
Сердце кровью обливалось.....

Саша, а то, что у них, говорят, еще в самом начале работ бензин кончился и ты за ним ездил -ЭТО КАК? Хорошо? :%) :shock:

 

[Alex]

Re: Отзывы на клубную переобувку 12 апреля 2009 года.

Да кстати спасибо большое Саше, что выручил и съездил за бензином. Вообщем Автоманс не подготовился к встрече...

 

[CaPron]

Re: Отзывы на клубную переобувку 12 апреля 2009 года.

Ребята из Автоманса конечно старались, может это от волнения они немного растерялись Или просто спешили на встречу и забыли запастись бензином и смазкой

 

[Kirzh]

Re: Отзывы на клубную переобувку 12 апреля 2009 года.

Надеюсь к 18-му они учтут все свои ошибки и переобуют по высшему разряду, будет довольно обидно тащиться за тридевять земель ради халтурной работы. Я сегодня заехал узнать что почем, 1840 переброс с мойкой колес, У нас, на Вологодском проезде, там Порше переобувают, думаю они умеют качественно работать, по крайней мере, отдав 360 рублей за мойку кузова с ковриками, я остался в восторге, на совесть моют

 

[АрТур]

Партнеры клуба - а все ли достойны??? Avtomans.ru

Компания Avtomans - партнер клуба! Красавцы, красивый сайт, банеры на нашем красивые.
Реклама красочно расписывает как хороша данная компания, но видимо не для всех...
Ближе к делу.+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Моя лялька стоит поврежденная в Жулебино. Её завтра, 15/04 в 10-00 ждут на МКАДЕ 19км.ФА Марьино
За две недели заранее, 30/03 звоню под вечер по номеру указанному на рекламе. В районе 9-10 часов.
На сайте партнера скидка! Заказавшему эвакуатор заранее 200р + 5% как члену клуба. Замечательно!
Попадаю на вежливого дяденьку в шиномонтаж! Который отсылает меня на мобильный 8-926-477-71-48 к Алексею. Главному по эвакуаторам.
Это внеплановая эвакуация, потому для перевозки в 12 км (Маршрут) чувствительно для моего кошелька.
Алексей уставшим тоном обещает перезвонить мне на следующий день из офиса и согласовать время и цену.
Причём я представляюсь джаз-клубовцем, партнером. - Да да, очень хорошо! Слышу в ответ.
Но ни на следующий день, ни через неделю, ни сегодня нет звонка от партнера... :shock: Я тоже хорош, понадеялся, и спокоен, все таки партнер клуба!!!
20-38 сегодня. Повторяю процедуру, звонок по номеру на рекламе, вежливый дядечка, посыл на мобильный. Тот же Алексей, напоминаю просьбу...Ответ! Вы знаете, только после обеда... даже ближе к вечеру... :shock: Я - ребята, я звонил и просил заранее, напоминаю...
Ответ! Вы знаете, у нас все сотрудники заняты корпоративами и очень много работы. :%) Я - напоминаю о ненормальном поведении его как представителя компании, и что данный факт будет передан огласке на страницах форума. :thumbdown: ...Тишина и нелепое молчание. atsak:
Итого! Может это еденичный случай - но это факт! Может я слишком умный или правильный - но я клиент! Может хорошие, или очень хорошие скидки предоставляют - но это деньги! И я их заплачу завтра - но не Компании Avtomans :vinsent:
Может Алексей проплатит из своей з/п данную сумму в кассу компании + еще процент с потеряных потенциальных клиентов! Может купит себе наконец-то ручку и блокнот, и не будет надеяться на острую память! О хорошей новости узнают трое, о плохой семеро! Правда уже больше чем семеро...
Может это жестоко - но к тем, кто лишил мой бюджет(моя семья, жена, дети) на 200-300 рублей минимум, а они сейчас ох как не лишнии, отослав молчанием меня к конкурентам - ни капли жалости! А где гарантия того, что завтра еще кого нить из Вас одноклубники не забудут???
Уважаемая администрация, давайте проводить переодически фильтрацию "партнеров", и дать другим возможность поработать???
Добавить новый раздел на форум, например Косяки партнеров - обсуждение и результаты.
Прошу прощения за может излишние эмоции - а как бы Вы поступили в данном случае?

 

[SLK]

Re: Партнеры клуба - а все ли достойны??? Avtomans.ru

Артур молодца!!! Обнаглели как будто живые деньги не нужны, пусть теряют тогда клиентов!!!

 

[Pull_ya]

Re: Компания «Avtomans». Скидка 5%

Не буду повторяться, все написано тут. До сих пор не могу понять, как можно отпустить человека с наживленными (!!!) гайками. Как вспомню, аж в дрожь бросает! :shock:

 

[Надюхин]

Re: Компания «Avtomans». Скидка 5%

Сейчас меня обвинят опять в любви к Автомансу , но отзыв Артура перечитала 2 раза, один - бегло, второй - вынимательно. Итак, у меня спорное впечатление от прочитанного. Я конечно понимаю эвакуация круглосуточная и все такое, но звонить чтобы записаться на 2 недели вперед в 21-22 часа мне кажется как минимум не логично, разумеется на телефоне дежурный диспетчер, который принимает актуальные на данный час заказы. Шанс, что твой заказ будет потерян, упущен сильно велик (разумеется это не оправдывает, но для меня это просто очевидно). Ну и ждать звонка 2 недели я бы тоже не стала, по-моему тоже очевидно, что что-то не в порядке.
Разумеется кто-то сделает иные выводы и кому-то отзыв покажется крайне негативным. Для меня этот отзыв просто как имейте ввиду, не более того.. В любом случае спасибо за отзыв, всегда полезно. Ждем ответа "Автоманс".

Добавлено спустя 3 минуты 3 секунды:

Не буду повторяться, все написано тут. До сих пор не могу понять, как можно отпустить человека с наживленными (!!!) гайками. Как вспомню, аж в дрожь бросает!

Pull_ya, вот это конечно сильно, правда на моей практике это не первый случай к сожалению, другой случай был на обычном стационарном шиномонтаже кстати. Грубейшая непростительная ошибка, благо сама всегда слежу когда гайки закручивают.

 

[АрТур]

Re: Компания «Avtomans». Скидка 5%

Сейчас меня обвинят опять в любви к Автомансу

Не обвинят точно. Ты любиш только боулинг, форум и джазоны (Семью и родных конечно тоже!)

Я конечно понимаю эвакуация круглосуточная и все такое, но звонить чтобы записаться на 2 недели вперед в 21-22 часа мне кажется как минимум не логично, разумеется на телефоне дежурный диспетчер

Если бы был диспетчер - он бы точно записал заявку и про меня не забыли БЫ!
На телефон ответил работник шиномонтажа. Позвоните сами 227-3-227 и все услышите!
Он очень вежливо послал, на мобильный ответственного за эвакуатор. И договоренность о повторном звонке на следующий день прозвучала.

Ну и ждать звонка 2 недели я бы тоже не стала, по-моему тоже очевидно, что что-то не в порядке.

На примере Престиж-авто(молодцы кстати), у меня было более лучшее мнение о компаниях именующих себя Партнерами!
Вот и понадеялся, сам виноват, но зачем тогда партнерится вообще, клиентов привлечь??? Их бы не потерять!!!В наше нелегкое время.

Ждем ответа "Автоманс".

Мне уже не пользоваться их услугами долго - это факт! Но это лично мое мнение

 

[Надюхин]

Re: Компания «Avtomans». Скидка 5%

Если бы был диспетчер - он бы точно записал заявку и про меня не забыли БЫ!
На телефон ответил работник шиномонтажа. Позвоните сами 227-3-227 и все услышите!
Он очень вежливо послал, на мобильный ответственного за эвакуатор. И договоренность о повторном звонке на следующий день прозвучала.

Артур, ну суть в том для меня, что я бы точно не стала звонить в десять вечера, чтобы записаться на через 2 недели. Я бы сказала, что просто в таком случае надо сразу просить перезвонить на следующий день в дневное время... Ну а уж ждать звонка 2 недели у меня бы точно терпячки не хватило, если б я так ждала, то у меня наверное машина до сих пор была бы в ожидании ремонта (я бы ждала обещанных звонков от СК и брокера).

у меня было более лучшее мнение о компаниях именующих себя Партнерами!

Так из мнений отношение к фирме/компании и складывается, каждый делает для себя выводы, для кого это косяк, а для кого-то мелкий недоточет

 

[АрТур]

Re: Компания «Avtomans». Скидка 5%

для кого это косяк, а для кого-то мелкий недочёт

Согласен, для работника это мелоч, клиентом больше - гемороя больше.
Спал бы вообще всю смену, оклад идет и ладно. Премий все равно за клиентов не платят!
Для руководства это косяк! Что держат такого "работника" вообще. Рейс пустяковый 12 км!!! и по времени занял бы максимум 1 час с погрузкой, приёмкой, и оплатой да ещё и с пробками на МКАДЕ! С 9-00 до 10-00 утра. По деньгам это 2000р минимум. Причём зная об этом заранее!!!
Для себя 1500 сруби, бумаг мне не надо, сам заработай, домой калым принеси, детям купи что нить. Нет, просто по русски облажаемся.
Ладно. Все. Устал. Спокойной ночи! Всем удачи с Партнерами!

 

[Надюхин]

Re: Компания «Avtomans». Скидка 5%

ApTyp, говоря

каждый делает для себя выводы, для кого это косяк, а для кого-то мелкий недоточет

, я имела ввиду нас, пользователей услуги, а не сотрудников/руководства компании.

 

[АрТур]

Re: Компания «Avtomans». Скидка 5%

я имела ввиду нас, пользователей услуги, а не сотрудников/руководства компании.

Мы все прежде всего люди! А уж потом руководство или пользователи.

 

[владимир]

Re: Отзывы на клубную переобувку 12 апреля 2009 года.

2) просто металлические

Вообще исключено,в глухой деревне и то кусок от покрышки подкладывают!!!
Я не злорадствую,но вас предупреждали... :twisted:

 

[Alex]

Re: Отзывы на клубную переобувку 12 апреля 2009 года.

Вообще исключено,в глухой деревне и то кусок от покрышки подкладывают!!!

Что именно исключено? зачем подкладывать? Что бы металл не соприкасался с металлом?
Под машину заглядывали? видели специальные места для домкрата?

 

[Надюхин]

Re: Отзывы на клубную переобувку 12 апреля 2009 года.

Насколько вижу по фото нормальные там домкраты, с подложкой. Видимо отличие только в грузоподъемности. Про какие-то резинки дополнительные подкладывать впервые слышу вообще...

 

[Jazzephina]

Re: Отзывы на клубную переобувку 12 апреля 2009 года.

что то у всех какие то отзовы ни оч радужные...
имхо, многим было бы проще переобуться самостоятельно, не гоняясь за клубной скидкой ....

Добавлено спустя 3 минуты 11 секунд:

а ничего, что они ОДНИМ домкратом всю сторону авто поднимали??? :shock:

и что? многие поднимают 1 домкратом... чуть дальше бензобака просто берут и "в путь" никаких проблем